「CRM ECサイト ベンダー」から探す!IT製品・セミナー情報

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基礎解説CRMとは?

CRM(Customer Relationship Management)システムとは、企業と顧客との良好な関係を強化/維持していくためのプロセスを管理するためのソフトウェアのこと。CRMを実現していくためには、経営戦略をベースに体制とプロセスを構築し、CRMシステムを導入することで、プロセスの自動化やデータ分析を行うことになる。

「CRM ECサイト」に関するIT製品情報

Bravo!EC  2012/03/15


インターオフィス

企業規模  大企業・中堅企業 向け   製品形態  ソリューション・その他
価格 【参考価格】エンタープライズ版パッケージライセンス:500万円導入、カスタマイズ料金:500万円〜※税別

カテゴリ  EC | CRM | セキュリティ診断 | データ分析ソリューション | 運用系業務アウトソーシング

製品概要  最新の機能を装備した、高機能ECサイト・Eコマース構築パッケージ。マルチプラットフォーム対応で、ちょっとしたサイト改善にも素早く対応できるデザイン編集機能も魅力。

オススメユーザー  ECサイトを新たに構築したい、より高機能なECサイトへ乗り換えたい企業、メーカー。


desknet's CAMS(デスクネッツ キャムス)  2014/04/01


ネオジャパン

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 5ユーザ 15万円(税別)〜

カテゴリ  CRM | SFA | ナレッジマネジメント | メールアーカイブ | 統合ログ管理

製品概要  企業と顧客の良質な関係を支援する顧客対応・管理システム。メールや電話の対応を一元管理し、重複対応や返信漏れを防ぐ。また蓄積したナレッジ情報の活用に貢献する。

オススメユーザー  代表メールや電話の問い合わせ情報を共有し活用したい企業。質の高い顧客サポート体制の確立、ECサイトの成功などを望む企業。


通販ソリューション  2016/03/31


日立システムズ

企業規模  大企業・中堅企業 向け   製品形態  ソリューション・その他
価格 お問い合わせ下さい。

カテゴリ  特定業種向けシステム | 販売管理システム | CRM | コールセンター/CTI | EC

製品概要  通販バックヤードシステムを中心に、ECサイト、コールセンター、マーケティングツールなど、通販業務機能をオールインワンで提供。単品通販向け機能が豊富。

オススメユーザー  健康食品、化粧品販売などの単品通販事業者。通販事業に関わるデータ・システムを統合し、マーケティングに生かしたい企業。


メール配信システム MailPublisher Smart Edition  2016/03/24


エクスペリアンジャパン

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ASP・SaaS
価格 初期費用 5万円 (税別)月額 2万5000円 (税別)〜

カテゴリ  その他メール関連 | 電子メール

製品概要  多機能・高性能ながらもシンプルな操作性。APIによる柔軟な連携も可能。ECサイトをはじめ累計5300超の導入実績、月間配信実績51億通の国内トップシェア※のメール配信ASP。

オススメユーザー  メール配信の到達や速度に課題がある/既存の会員DBへ配信したい/自前のシステムやCRMと連携可能なメール配信サービスが欲しい


「CRM ECサイト」に関するニュース



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カテゴリ  CRM | その他メール関連




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カテゴリ  EC | その他スマートデバイス関連 | CRM




 ドリームネッツは、小売店や飲食店のポイントカードや会員証をスマートフォンアプリにできるクラウド型のパッケージアプリ「ポイントメンバーズ」の提供を開始した。実店舗やECサイトなどさまざまな販売チャネルのポイント管理を統合できる。本パッケージでは、専用のスキャナーやプリンタでポイント付与やクーポン…


カテゴリ  CRM | 販売管理システム | EC



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