「CRM マーケティング」から探す!IT製品・セミナー情報

「CRM マーケティング」に関するIT製品・セミナー情報を表示しています。

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基礎解説CRMとは?

CRM(Customer Relationship Management)システムとは、企業と顧客との良好な関係を強化/維持していくためのプロセスを管理するためのソフトウェアのこと。CRMを実現していくためには、経営戦略をベースに体制とプロセスを構築し、CRMシステムを導入することで、プロセスの自動化やデータ分析を行うことになる。

「CRM マーケティング」に関するIT製品情報

Microsoft Dynamics CRM  2016/10/01


日立ソリューションズ

企業規模  大企業・中堅企業 向け   製品形態  ソフトウェア
価格 個別見積となります

カテゴリ  CRM | SFA

製品概要  営業、サポート、マーケティングなど全社で使える統合型CRM。オンラインと設置型双方がある。新たにデジタルマーケティング機能が強化されスコアリング等ができる。

オススメユーザー  グローバルで顧客情報、営業活動情報を共有したい製造業。


SAP CRM  2013/06/15


SAPジャパン

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 お問い合わせ下さい。

カテゴリ  CRM | ワークフロー | BPM | SFA | BI

製品概要  マーケティング、セールスからeコマース、チャネル管理など、幅広い機能を提供する高機能CRMシステム。

オススメユーザー  マーケティングやセールスを支援するシステムをお探しの方。迅速な顧客対応が可能で、拡張性を備えたCRMシステムをお探しの方。


TRUE TELLER ソーシャルデスク  2014/04/01


野村総合研究所

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソリューション・その他
価格 月額10万円〜 (税別)

カテゴリ  CRM | コールセンター/CTI | 運用系業務アウトソーシング | システムコンサルティング

製品概要  既に550社超に導入されているTRUE TELLERをエンジンとした、ソーシャルCRMを実現するASPサービス。マーケティングリサーチ、カスタマサポート、風評監視などが可能。

オススメユーザー  ブログやSNSなどのソーシャルメディアで交わされる顧客の声を収集・分析し、マーケティングやプロモーションに役立てたい企業。


Microsoft Dynamics CRM  2015/03/01


日本マイクロソフト

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソリューション・その他
価格 クラウドサービス(Dynamics CRM Online Professional)の場合:1ユーザあたり月額7070円〜(税別)

カテゴリ  CRM |

製品概要  顧客情報を一元管理するとともに、営業支援、カスタマーサービス、マーケティングなどに活用する豊富な機能を提供。業務効率と顧客満足度の向上を実現する統合型CRM。

オススメユーザー  ◎成約率を高めたい◎非効率的な業務を削減したい◎使いやすいCRMを探している


通販ソリューション  2016/03/31


日立システムズ

企業規模  大企業・中堅企業 向け   製品形態  ソリューション・その他
価格 お問い合わせ下さい。

カテゴリ  特定業種向けシステム | 販売管理システム | CRM | コールセンター/CTI | EC

製品概要  通販バックヤードシステムを中心に、ECサイト、コールセンター、マーケティングツールなど、通販業務機能をオールインワンで提供。単品通販向け機能が豊富。

オススメユーザー  健康食品、化粧品販売などの単品通販事業者。通販事業に関わるデータ・システムを統合し、マーケティングに生かしたい企業。


「CRM マーケティング」に関するセミナー情報

2016年を締めくくるBtoBマーケティング/セールスセミナー

シンフォニーマーケティング/アタックス・セールス・アソシエイツ


開催日

 12月20日(火)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  ビッグデータ | CRM | SFA

概要  BtoBマーケティング界の第一人者 庭山一郎氏と、カリスマ営業コンサルタント 横山信弘氏が日本のBtoBビジネスを切り裂く。売り上げUPに必要な互いのノウハウを…

オススメユーザー  営業・販売|その他


「CRM マーケティング」に関する特集



営業力やマーケティング力を向上するためのマーケティング支援ツールの導入状況を調査。前編では「CRM」の導入状況が明らかに。


カテゴリ  CRM |




 キーマンズネット読者の皆様。今回から寄稿させていただきます、株式会社フロムスクラッチ取締役の佐藤と申します。 弊社はマーケティングオートメーション『B→Dash』の開発・販売・導入/運用フォローを行っている企業です。これだけ見ると、読者の皆様の中には「マーケティングオートメーション(MA)って何だ?」「うちの部とは関係ないんじゃないか?」と、思われる方もいらっしゃると思います。しかし、もはや無関係では済まない状況まできていると感じています。 今回からは「なぜこれからはマーケティングと無関係ではいられないのか?」そしてそこに密接に絡んでくる「マーケティングオートメーション(MA)とは何か?」についてご説明したいと思います。


カテゴリ  CRM |




近年、新たなマーケティング手法として「インバウンド・マーケティング」という言葉が国内で定着しつつあることはご存知でしょうか?今回は「セールス領域」に注目して今すぐ実践すべき7つのポイントを解説します。


カテゴリ  CRM |


「CRM マーケティング」に関するニュース



 シナジーマーケティング株式会社は、CRMの知見をもとにインターネット広告/メール配信/アンケートなどをパッケージ化した「休眠顧客掘り起こしソリューション」の提供を開始した。「休眠顧客掘り起こしソリューション」は、自社商品を効率よく顧客にアピールすることで商品購入へと促し、更にその後の休眠を防止…


カテゴリ  CRM | その他メール関連




 シナジーマーケティングは、クラウド型コミュニケーションプラットフォーム「Synergy!」に、CRMデータを活用してスマートフォンアプリにプッシュ通知を送れる「アプリプッシュ通知機能」を9月27日に搭載する。Synergy!は、各種受付フォームの作成から、メール配信やメール対応管理、Webアンケートやモバイルサイ…


カテゴリ  その他メール関連 | その他スマートデバイス関連 | CRM




 シナジーマーケティングは、CRMデータを活用し、優良顧客になりそうな客層に対してインターネット広告を配信する「優良顧客ターゲティング配信」の提供を開始した。本サービスでは、企業が持つ顧客データから優良顧客リストを抽出した後、優良顧客の類似客層に対して広告を、外部DMPやFacebookなどの広告配信媒体…


カテゴリ  CRM |



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