「CRM ポイント」から探す!IT製品・セミナー情報

「CRM ポイント」に関するIT製品・セミナー情報を表示しています。

「CRM ポイント」に関するIT製品・セミナー情報、最新ニュースならキーマンズネット。 IT製品の詳細スペック情報から導入事例、価格情報・比較表機能も充実。 資料請求も、まとめて簡単にダウンロードできます!

基礎解説CRMとは?

CRM(Customer Relationship Management)システムとは、企業と顧客との良好な関係を強化/維持していくためのプロセスを管理するためのソフトウェアのこと。CRMを実現していくためには、経営戦略をベースに体制とプロセスを構築し、CRMシステムを導入することで、プロセスの自動化やデータ分析を行うことになる。

「CRM ポイント」に関するIT製品情報

CRM Insight  2014/12/12


NTTデータ数理システム

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 月額10万円〜(税抜き)

カテゴリ  BI | CRM

製品概要  ポイントカードデータやID付きPOSデータで顧客動向などの分析ができるシステム。本格的マイニングも搭載しながら使い安さと分かりやすさを追求。

オススメユーザー  POSやマーケティングデータなど、毎日数千、数万、数十万単位で蓄積されていくデータを分析し、意思決定に役立てたい企業。


「CRM ポイント」に関する特集



CRMの重要性が分かっても、今度は「どの企業の、どのシステムを選べばいいのか?」という悩みが浮上してくるのではないでしょうか。今回はCRMを選ぶ際に注意したいポイントをいくつか説明します。


カテゴリ  CRM |




CRMシステムをせっかく導入したのに「うまく使いこなせない」「結局使わなくなってしまった」というケースが少なからずあります。そうした事態を招かないためにも、今回は運用のポイントを説明したいと思います。


カテゴリ  CRM |




 これまでクラウドのメリットや導入に関するポイントなどをご紹介してきましたが、読者の皆様から、導入事例をもう少し詳しく…


カテゴリ  CRM |


「CRM ポイント」に関するニュース



 ドリームネッツは、小売店や飲食店のポイントカードや会員証をスマートフォンアプリにできるクラウド型のパッケージアプリ「ポイントメンバーズ」の提供を開始した。実店舗やECサイトなどさまざまな販売チャネルのポイント管理を統合できる。本パッケージでは、専用のスキャナーやプリンタでポイント付与やクーポン…


カテゴリ  CRM | 販売管理システム | EC




 GMOデジタルラボは、店舗アプリのオーダーメイド制作サービス「GMOおみせアプリ」で、買い物で利用可能なポイントを発行できるオプションプラン「ポイント+」の提供を開始した。独自のポイントサービスを導入でき、客のリピート来店促進に活用できる。本サービスは、店舗専用のiPhone/Androidスマートフォンアプ…


カテゴリ  CRM | その他スマートデバイス関連 | システムインテグレーション




 22と芝浦自販機は提携し、飲食店などの店舗向けに、CRMシステムを搭載したIoT券売機を開発した。3月に本格販売を開始する。本機は、22の集客サービス「スタンプス」と連動する。スマートフォンアプリ上のスタンプカードや、属性・利用状況に応じたプッシュ通知、アンケート、顧客分析、紹介クーポンなど、同サービ…


カテゴリ  CRM | その他オフィス機器関連 | 特定業種向けシステム



製品スペックや導入事例・価格情報・技術文書などの充実したIT製品情報に加え、製品の選び方を分かりやすく解説した特集記事によって企業のIT製品選びをサポートします。
「CRM ポイント」以外にも、製品情報と特集記事に加え、ITセミナー・企業向けIT製品ニュースも毎日更新!


ページトップへ