「CRM パッケージ」から探す!IT製品・セミナー情報

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基礎解説CRMとは?

CRM(Customer Relationship Management)システムとは、企業と顧客との良好な関係を強化/維持していくためのプロセスを管理するためのソフトウェアのこと。CRMを実現していくためには、経営戦略をベースに体制とプロセスを構築し、CRMシステムを導入することで、プロセスの自動化やデータ分析を行うことになる。

「CRM パッケージ」に関するIT製品情報

販売管理ERPパッケージ「スーパーカクテル デュオ 販売」  2015/04/15


内田洋行

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 お問い合わせ下さい。

カテゴリ  販売管理システム | CRM

製品概要  業務効率・経営品質の向上のみならず、CRM機能の搭載により営業力も強化。企業の積極的な“攻めの経営”を支援する販売管理ERPパッケージ。

オススメユーザー  新興国市場の拡大などの理由で徐々に景気回復の兆しが見える中、これまでの“守勢”から“攻勢”に転じたい企業。


<コンタクトセンター向け>応対管理・CRMソリューション  2012/06/28


伊藤忠テクノソリューションズ

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソリューション・その他
価格 お問い合わせ下さい。

カテゴリ  CRM | ERP | データ分析ソリューション | サービスデスク | 統合ログ管理

製品概要  CQuiC:簡単導入が可能でSV支援機能が充実したCRM製品。FastHelp:電話やメールだけでなくSNS応対が可能。FAQ機能も充実したハイエンドCRMパッケージ製品。

オススメユーザー  コンタクトセンター運営において、自社の業務形態や成長に合わせたCRMの簡易導入・連携・機能拡張を検討している企業。


Bravo!EC  2012/03/15


インターオフィス

企業規模  大企業・中堅企業 向け   製品形態  ソリューション・その他
価格 【参考価格】エンタープライズ版パッケージライセンス:500万円導入、カスタマイズ料金:500万円〜※税別

カテゴリ  EC | CRM | セキュリティ診断 | データ分析ソリューション | 運用系業務アウトソーシング

製品概要  最新の機能を装備した、高機能ECサイト・Eコマース構築パッケージ。マルチプラットフォーム対応で、ちょっとしたサイト改善にも素早く対応できるデザイン編集機能も魅力。

オススメユーザー  ECサイトを新たに構築したい、より高機能なECサイトへ乗り換えたい企業、メーカー。


Infor SyteLine  2016/08/15


日立システムズ

企業規模  大企業・中堅企業 向け   製品形態  ソフトウェア
価格 お問い合わせ下さい。

カテゴリ  ERP | 生産管理システム | 販売管理システム | CRM

製品概要  世界中の組立型製造業のノウハウが蓄積された統合型基幹業務パッケージ。グローバルで標準化された同一システムを全世界の拠点で導入可能。4〜5ヵ月での短期導入を実現。

オススメユーザー  ・海外拠点へのシステム導入を行いたい企業・将来の海外展開を考えて、国内の基幹システムの検討を行っている企業


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ASP/SaaS形態の伸びが一段落し、パッケージ型が盛り返している同市場。顧客動向の把握などが重要になると見られる中、1位は?


カテゴリ  CRM |




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カテゴリ  SFA | CRM


「CRM パッケージ」に関するニュース



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カテゴリ  アクセス解析 | CRM | その他データ分析関連




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カテゴリ  CRM | 販売管理システム | EC




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カテゴリ  CRM | その他メール関連



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