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「COMPUTER」に関するIT製品情報

顧客開拓支援システム「じゃんじゃんコール受付名人」  2012/09/15


日比谷コンピュータシステム

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ASP・SaaS
価格 ■サービス利用料金ライトプラン:3000円/月・1回線〜スタンダードプラン:2万円/月・1回線〜■初期設定費:ともに2万円※税別

カテゴリ  コールセンター/CTI | データ分析ソリューション | ネットワーク管理 | 統合ログ管理

製品概要  クラウド型CTI(Computer Telephony Integration)サービス標準で顧客情報のPCポップアップ・通話録音機能・自動音声案内の3大機能を提供し、コストを抑えた導入・運用が可能

オススメユーザー  「電話受付業務を効率化したい」「電話対応情報を簡単に蓄積・参照したい」など、電話受付業務に関する課題を解決したい企業


「COMPUTER」に関する特集



 連載の最終回にあたる今回は、昨今、特に注目度が高い「CSIRT(シーサート/Computer Security Incident Response Team)」について、当社が構築・運用している例を紹介します。 システムへの攻撃は、当たり前ですが「弱点を狙う」のが常套手口です。OSやアプリケーションに既知の脆弱性があれば、そこがピンポイントで狙われる危険性が高いです。こうした攻撃に対処するためには、脆弱性情報や攻撃予兆情報に常に注意を払い、最新の情報を迅速に入手して社内で共有・分析し、必要な対応をできるだけ短時間で実施することが求められます。事前に対応方針や対応手順を策定しておくことも必要です。このような作業の中心的な役割を果たすのがCSIRTです。 情報セキュリティ委員会等はすでに組織化されていても、インシデント・レスポンスの迅速化やインシデント発生予防の視点では業務が必ずしも整理されてこなかった企業も多いのではないでしょうか。とはいえ最近の脅威傾向を考えると、CSIRT機能の見直しと整備がすべての企業にとって急務となっていることは間違いありません。第4回目ではcloudpackが公開しているホワイトペーパー「Security White Paper」にある「脆弱性情報に対する対応」について紹介します。


カテゴリ  IaaS/PaaS | アンチウイルス


「COMPUTER」に関するニュース



 Atrust Computer Corp.は、Intel Bay TrailデュアルコアCPUや、DisplayPort出力を搭載し、性能向上と消費電力低減の両立を図ったシンクライアント製品「t68LD」「t68WD」を順次発売する。価格はオープン価格。「Atrust t68LD/t68WD」は、仮想デスクトップ環境向けに設計され、仮想サーバやクラウドへのアクセスに…


カテゴリ  シンクライアント | VDI




 Atrust Computerは、厳しい動作環境に対応し、工場のIoT(Internet of Things)化をサポートする、産業用・工業用のインダストリアルシンクライアント製品「t10」「t10L」「t10W」を順次発売する。価格はオープン価格。t10シリーズは、ダイキャストアルミニウム筐体を採用している。24時間稼働も考慮されていて、E…


カテゴリ  シンクライアント |




 IIJは、サイバー攻撃に起因するセキュリティインシデントへの対応を目的にした組織内CSIRT(Computer Security Incident Response Team)の構築・運営を支援する「IIJ CSIRT構築/運営アドバイザリソリューション」の提供を開始した。IIJ CSIRT構築/運営アドバイザリソリューションでは、同社の技術的知見やセキ…


カテゴリ  その他ネットワークセキュリティ関連 | システムコンサルティング



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