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基礎解説CGM 【Consumer Generated Media】とは?

CGMとは、ブログ、SNS(ソーシャルネットワーキングサービス)、動画投稿サイト、キュレーションサービス(いわゆる、まとめサイトなど)、BBS、口コミサイト、FAQシステムなどのように、消費者によって作成されていくメディアのこと。

「CGM」に関するIT製品情報

RightNow CX  2012/07/01


日本オラクル

企業規模  大企業・中堅企業 向け   製品形態  ASP・SaaS
価格 お問い合わせ下さい。

カテゴリ  CRM | サービスデスク | CGM | その他WEB構築関連

製品概要  顧客の問題自己解決率を高め、問い合わせコストを削減し、オペレータの業務支援をするマルチ・チャネル/デバイス対応クラウド型問い合わせ管理スイート。

オススメユーザー  問い合わせ管理システムの導入を検討中の企業。問い合わせコストを削減し、VOCなどのナレッジを他部署と共有したい企業。


画像/動画投稿サイト 構築パッケージ「Share+(シェアプラス)」  2015/09/15


マザー

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ASP・SaaS
価格 【基本パッケージ】初期費用:39万円(税別)月額:2万9000円(税別)

カテゴリ  その他WEB構築関連 | ストリーミング | CGM

製品概要  Facebook・Twitterと連動した画像/動画投稿キャンペーンサイトを短期間・低価格で構築、リリース可能なパッケージ

オススメユーザー  FacebookやTwitterなどのソーシャルメディアを活用したプロモーションを簡単・低コスト、スピーディに開始したい企業


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カテゴリ  運用系業務アウトソーシング | CGM




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カテゴリ  CRM | CGM




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カテゴリ  EC | CGM



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