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基礎解説CGM 【Consumer Generated Media】とは?

CGMとは、ブログ、SNS(ソーシャルネットワーキングサービス)、動画投稿サイト、キュレーションサービス(いわゆる、まとめサイトなど)、BBS、口コミサイト、FAQシステムなどのように、消費者によって作成されていくメディアのこと。

「CGM」に関するIT製品情報

RightNow CX  2012/07/01


日本オラクル

企業規模  大企業・中堅企業 向け   製品形態  ASP・SaaS
価格 お問い合わせ下さい。

カテゴリ  CRM | サービスデスク | CGM | その他WEB構築関連

製品概要  顧客の問題自己解決率を高め、問い合わせコストを削減し、オペレータの業務支援をするマルチ・チャネル/デバイス対応クラウド型問い合わせ管理スイート。

オススメユーザー  問い合わせ管理システムの導入を検討中の企業。問い合わせコストを削減し、VOCなどのナレッジを他部署と共有したい企業。


画像/動画投稿サイト 構築パッケージ「Share+(シェアプラス)」  2015/09/15


マザー

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ASP・SaaS
価格 【基本パッケージ】初期費用:39万円(税別)月額:2万9000円(税別)

カテゴリ  その他WEB構築関連 | ストリーミング | CGM

製品概要  Facebook・Twitterと連動した画像/動画投稿キャンペーンサイトを短期間・低価格で構築、リリース可能なパッケージ

オススメユーザー  FacebookやTwitterなどのソーシャルメディアを活用したプロモーションを簡単・低コスト、スピーディに開始したい企業


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「CGM」に関するニュース



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カテゴリ  ナレッジマネジメント | コールセンター/CTI | CGM | FAQシステム




 ロックオンは、「Facebookページ」上での商品紹介や、リターゲティング広告配信など、ECの売り上げ向上を支援する「Facebook連携プラグイン」の配信を、6月14日にEC-CUBEオーナーズストアで開始した。本プラグインは、ECオープンプラットフォーム「EC-CUBE」開発元の同社と、フェイスブック ジャパンが連携して作成…


カテゴリ  EC | CGM




 ブラニューは、デザイン性の高いWebサイトの構築・運用をスマートフォンから容易に行えるクラウドサービス「Parabola」を7月7日に正式リリースした。本サービスでは、100種類以上のさまざまなコンテンツブロックをパズル感覚で組み合わせたり、スマートフォンから画像や動画などのコンテンツをアップロードしたり…


カテゴリ  CMS | アクセス解析 | CGM | スマートフォン最適化



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