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「BF」に関するIT製品情報

Knova  2014/01/15


コンソナ・ジャパン

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 1CPUライセンス:250万円(税別)〜

カテゴリ  CRM | ワークフロー | ナレッジマネジメント | データ検索ソフト | その他データ分析関連 | FAQシステム

製品概要  顧客サポートに必要な機能を1つに統合したCRMソリューション。ナレッジの作成、検索、分析の機能をあわせ持ち、情報の有効利用を促進する。

オススメユーザー  顧客サポート組織において、ナレッジを効率的に管理/活用したい企業。サポート担当者へのスキル依存から脱却したい企業。


TRUE TELLER テキストマイニング  2015/03/15


野村総合研究所

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 (オンプレミス)600万円/サーバ(ASP)20万円〜/月額※税別

カテゴリ  データ分析ソリューション | CRM | コールセンター/CTI | BI | FAQシステム

製品概要  コールログデータやブログの分析、アンケート分析など様々なシーンに対応しており、導入企業約600社を誇るテキストマイニング分析システム。

オススメユーザー  テキスト分析作業の効率化、人手では気がつかない傾向・仮説を発見したい分析担当者。


TRUE TELLER FAQナレッジ  2015/03/15


野村総合研究所

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 (オンプレミス)280万円〜/サーバ(ASP)19万8000円〜/月額※税別

カテゴリ  FAQシステム | コールセンター/CTI | ナレッジマネジメント | データ検索ソフト | データ分析ソリューション

製品概要  エスカレーション数や入電数の削減と、オペレータの応対品質の向上をもたらすFAQ検索・管理システム。

オススメユーザー  コールセンタSV、オペレータの業務の質と、顧客満足度を向上させたい企業。FAQサイトを構築して入電数を削減したい企業。


WebFOCUS  2014/10/08


アシスト

企業規模  大企業・中堅企業 向け   製品形態  ソフトウェア
価格 最小構成:(25ユーザ)142万円〜(税別)

カテゴリ  BI | リモートアクセス | ワークフロー | ナレッジマネジメント | 統合ログ管理 | 開発ツール

製品概要  現場のビジネスユーザから経営者、顧客やパートナーまで、あらゆる人がいつでも、どこでも、必要な情報をリアルタイムに活用できる“オペレーショナルBI”を実現。

オススメユーザー  操作性、コストがネックとなり、全社的な情報活用がなかなか進まない企業。既存のBIツールに課題を抱える企業。


Blue Coat WebFilter  2013/12/18


マクニカネットワークス

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ハードウェア
価格 オープン価格

カテゴリ  フィルタリング | IPS

製品概要  高セキュリティ・簡単な運用・ハイパフォーマンスを実現するBlue Coatのプロキシアプライアンス製品「ProxySG」上で動く高セキュアなWebフィルタリング

オススメユーザー  ●マルウェア対策としてWebフィルタリングを実施したい企業●マルウェアのダウンロードやWeb上の脅威をブロックしたい企業


「BF」に関するセミナー情報

WebFOCUSハンズオンセミナー 締切間近

アシスト


開催日

 3月3日(金)

開催地 大阪府   参加費 無料


カテゴリ  BI |

概要  見て体験してこそ分かる『WebFOCUS』を使用した情報活用成功術みなさんで情報活用できていますか?たとえば、社員に情報活用してもらいたいけれど・・・ ▼ユーザ…

オススメユーザー  情報システム部の統括|経営者CIO|システムの設計・運用


WebFOCUSハンズオンセミナー

アシスト


開催日

 4月20日(木)

開催地 大阪府   参加費 無料


カテゴリ  BI |

概要  見て体験してこそ分かる『WebFOCUS』を使用した情報活用成功術みなさんで情報活用できていますか?たとえば、社員に情報活用してもらいたいけれど・・・ ▼ユーザ…

オススメユーザー  情報システム部の統括|経営者CIO|システムの設計・運用


成功するFAQ、失敗するFAQ

オウケイウェイヴ


開催日

 3月15日(水)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  FAQシステム | コールセンター/CTI | ナレッジマネジメント

概要  業種・業態を問わずさまざまな企業で利用され、サポートサービスになくてはならないFAQサイト。しかし、その開設・導入を成功させるためには数々の検討事項を正しくクリ…

オススメユーザー  その他


「BF」に関する特集



当たり前のように普段からお世話になっているLANスイッチだが、ここにきて規格化を目指す高速化技術やSDNへの挑戦など、新たな動きも。MTBF90年という驚きの製品など、LANスイッチの最新動向に是非注目を!


カテゴリ  ネットワークスイッチ |




ワークスタイル変革を続ける日本オラクル。多くの女性が活躍する中でどのようなIT基盤の整備を行ってきたのか、お話を伺った。


カテゴリ  人事管理システム | CMS | FAQシステム




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カテゴリ  FAQシステム |


「BF」に関するニュース



 アシストは、DWHとオペレーショナルBIの一体型ソリューション「WebFOCUS TurboV」にアマゾン ウェブ サービス(AWS)を組み合わせたサービス「アシストTシャツモデル for WebFOCUS TurboV」の提供を開始した。利用規模に合わせてモデルを選択でき、BI基盤の構築期間を短縮できる。WebFOCUS TurboVは、BIプラットフ…


カテゴリ  BI | DWH | IaaS/PaaS




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カテゴリ  GPS |




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カテゴリ  その他情報共有システム関連 | FAQシステム



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