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「BEL」に関するニュース



 ユニークビジョンは、Twitterキャンペーン構築サービス「Belugaキャンペーン」で、その場で結果が分かる自動抽選が可能なインスタントウィン機能を正式にリリースした。Belugaキャンペーンは、さまざまなTwitterキャンペーンの迅速な実施を支援するサービス。特定のハッシュタグでツイートした利用者に対する、公…


カテゴリ  CGM | その他情報システム関連




 ベルフェイスは、B2Bインサイドセールスシステム「bellFace(ベルフェイス)」に、画面共有機能を装備した。画面共有機能は、SkypeなどのソフトのインストールやURLのメール送付、対象ブラウザを限定するなど、従来からの制約に対処し、ブラウザのみで直ちに共有できる。これにより、Webサービス営業に求められ…


カテゴリ  SFA | リモートアクセス




 ベルシステム24は、コンタクトセンター向けに、クラウド型のオムニチャネル基盤「BellCloud for OmniChannel」の提供を2017年春に開始する。良質なカスタマーエクスペリエンス(CX)を作り出すカスタマージャーニーの設計からコミュニケーション設計、プラットフォーム、運用までを一貫して提供する。本ソリューシ…


カテゴリ  コールセンター/CTI | CRM | システムインテグレーション



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