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基礎解説コールセンター/CTIとは?

CTI(=Computer Telephony Integration)は、コンピュータと電話を統合的に扱うためのテクノロジーで、コールセンタやヘルプデスクなど、企業が顧客対応を行うための各種接点で利用されている。従来CTIの導入に当たっては、PBXをコールセンタごとに設置する必要があったが、その後PBXが不要なunPBXタイプやソフトスイッチタイプのソリューションが登場した。

「ACTIVE DIRECTORY」に関するIT製品情報

ManageEngine ADManager Plus  2014/10/15


ゾーホージャパン

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 33万5000円から(管理者1名の場合、初年度保守サポート込み、消費税別)

カテゴリ  ID管理 | 認証

製品概要  Active Directory ID管理ソフト。CSVによる一括設定、スケジュール設定による作業自動化で、人事異動や組織改編時のシステム部門の工数削減に寄与。

オススメユーザー  Active Directory管理を効率化したい情報システム、人事、総務の担当者


ID統合管理ソフトウェア ADMS  2014/02/01


ジインズ

企業規模  大企業・中堅企業 向け   製品形態  ソフトウェア
価格 基本ライセンス100ユーザ:8万円より※税別

カテゴリ  ID管理 | データ分析ソリューション | 統合運用管理 | 統合ログ管理

製品概要  Active Directoryやグループウェアなどのアカウント管理を容易にし、管理コストやオペレーションミスを低減できるID管理ソフトウェア。

オススメユーザー  複数システムのアカウントをまとめて管理したい、管理ミスを低減したい、人事異動日直前の設定変更の手間を減らしたい企業。


Windows 7 クライアント・リプレイス計画支援サービス  2012/11/15


SCSK

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソリューション・その他
価格 オープン価格

カテゴリ  システムコンサルティング | データ分析ソリューション | IT資産管理

製品概要  Windows 7への移行にあたり、アプリケーションや周辺機器の互換性確認や、Active Directoryの見直しなどを図り、最適なデスクトップ環境構築を支援する。Windows8にも対応!

オススメユーザー  Windows 2000やWindows XPからWindows 7またはWindows 8へ、クライアント環境の入れ替えを検討している企業。


社内ファイルサーバサービス  2015/03/31


JECC

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソリューション・その他
価格 ■社内ファイルサーバサービス 1TBモデル・初期費用 5万円・月額費用 5万5000円(税別価格)

カテゴリ  ファイルサーバ |

製品概要  ・L2-VPN付きのクラウド型大容量Windowsファイルサーバ・ドメイン参加、Active Directory連携を簡単に実現・500GB〜10TBの大容量ディスク

オススメユーザー  ファイルサーバのクラウド化を検討している企業


DigitalPersona Pro  2013/03/29


ヒューマンテクノロジーズ

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソリューション・その他
価格 オープン価格

カテゴリ  認証 | その他スマートデバイス関連 | ID管理 | データ分析ソリューション | 統合ログ管理

製品概要  FeliCaなどのICカード認証、指紋認証、Bluetooth認証など様々なデバイスで個人認証を行える。Active Directoryと完全統合し、認証ポリシーを強力に中央管理することが可能。

オススメユーザー  パスワード認証に課題を抱える企業。既存の生体認証の認証率に不満を持つ企業。ICカードを活用しセキュリティを向上したい企業。


「ACTIVE DIRECTORY」に関する特集



Active Directoryは企業のユーザ管理、アクセス制御を担う仕組みとして浸透している。更に、導入が進むクラウドサービスへの対応など、適用範囲は広がってきた。今後も続けて活用していく上で知っておくべき点とは?


カテゴリ  Windows |




Windows環境の認証基盤として圧倒的なシェアを持つActive Directoryは、Macが混在する環境で上手く運用できるのでしょうか?また、ユーザがつまづくポイントとは?運用で注意すべきポイントを聞きます。


カテゴリ  ノートパソコン | IT資産管理 | その他運用管理関連


「ACTIVE DIRECTORY」に関するニュース



 ピクチャーコードは、既存のActive Directory(AD)環境にApple製品対応機能を追加できる「Apple対応Active Directory(AD)改修サービス」の提供を開始した。価格は60万円〜で、システム構成や規模などにより変動する。本サービスでは、Windowsに加えMacに対するハードウェア制御が可能になる。Macクライアント…


カテゴリ  その他エンドポイントセキュリティ関連 | MDM | その他運用管理関連




 アイ・ビー・シーは、Miradoreのクラウド型モバイルデバイス管理(MDM)ソリューション「Miradore Online」を発売した。iOS/Android/Windows Phone搭載機器を遠隔地から一元管理できる。本ソリューションでは、MDMの基本機能であるデバイス情報の把握やロック/ワイプ、設定、Active Directory連係が可能な「Mi…


カテゴリ  MDM |




 バッファローは、Windows Storage Server 2016を標準搭載したNAS「テラステーション WSS WS5000N6シリーズ」6シリーズの出荷を4月上旬に開始する。本製品は、Active Directory認証を運用するWindowsネットワーク環境に適した法人向けNAS。長時間稼働に適したNAS専用HDDを搭載し、優れた信頼性と安定的な動作によっ…


カテゴリ  NAS | その他バックアップ関連



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