「風評監視」から探す!IT製品・セミナー情報

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「風評監視」に関するIT製品情報

TRUE TELLER ソーシャルデスク  2014/04/01


野村総合研究所

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソリューション・その他
価格 月額10万円〜 (税別)

カテゴリ  CRM | コールセンター/CTI | 運用系業務アウトソーシング | システムコンサルティング

製品概要  既に550社超に導入されているTRUE TELLERをエンジンとした、ソーシャルCRMを実現するASPサービス。マーケティングリサーチ、カスタマサポート、風評監視などが可能。

オススメユーザー  ブログやSNSなどのソーシャルメディアで交わされる顧客の声を収集・分析し、マーケティングやプロモーションに役立てたい企業。


「風評監視」に関する特集



有用な顧客の声が数多く集まるSNSや掲示板ですが、たった一言の書き込みが炎上事件に発展することも・・・そんな兆候を迅速に把握し、事後対策に役立てることができる「風評監視サービス」の実態に迫ります!


カテゴリ  アクセス解析 | データ分析ソリューション



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