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顧客満足標語情報共有のIT製品・セミナー情報

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「顧客満足情報共有」に関するIT製品情報

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Accela BizAntenna QAメーカー 2014/05/27

アクセラテクノロジ

企業規模問わず ASP・SaaS
月額25万円（税別）～

FAQシステム | コールセンター/CTI | ナレッジマネジメント | データ検索ソフト | その他情報共有システム関連

Q＆A集、マニュアル、社内通達、対応履歴などを一元管理。顧客からの問い合わせ対応や問題解決に役立つコンテンツを迅速に見つけることができる。オンプレミス版もあり。

コールセンター、ヘルプデスクなどの問題解決力を強化し顧客満足度を向上させたい企業。Q＆A集を簡単に用意しWeb公開したい企業

OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support 2017/03/01

オウケイウェイヴ

大企業・中堅企業向けソリューション・その他
お問い合わせ下さい。

FAQシステム | CRM | コールセンター/CTI | ナレッジマネジメント | その他情報共有システム関連

FAQの作成・公開・評価から、コンタクトセンタにおける問い合わせ管理業務までをワンストップで提供。顧客対応業務の効率化と顧客満足度の向上を同時に実現する。

FAQサイトや問い合わせ管理の仕組みをクラウドサービスにより短期間で構築・運用し、問い合わせ対応業務を効率化したい企業。

eラーニング「楽々てすと君」 2017/03/08

ソフトバンクコマース＆サービス

企業規模問わず ASP・SaaS
■クラウドタイプ月額費用：12万円　※税別※利用人数100名、携帯・スマホオプション、音声合成オプションを利用の場合の価格

eラーニングシステム | その他情報共有システム関連

「簡単」「お手軽」「シンプル」なeラーニングシステム。ブログ感覚で簡単にコンテンツが作成でき、アンケートシステムとしても利用することが可能。

コンテンツが簡単に作成できるeラーニングを導入したい企業。顧客満足度調査などのアンケートを手軽に実施したい企業。