「顧客情報 共有」から探す!IT製品・セミナー情報

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「顧客情報 共有」に関するIT製品情報

kintone  2016/11/25


サイボウズ

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ASP・SaaS
価格 月額780円〜/1ユーザ(税抜)最小契約人数:5ユーザ

カテゴリ  ファイル共有 | グループウェア | その他情報共有システム関連

製品概要  「チームで使う」ことに特化したWebデータベース。用途に応じたアプリが用意されており、すぐに業務で使い始められる。30日間無料でお試し可能。

オススメユーザー  案件進捗・顧客情報・ToDo・申請などのデータ共有を効率化したい企業。共有Excelやメールでの情報共有に課題を感じている企業。


Microsoft Dynamics CRM  2016/10/01


日立ソリューションズ

企業規模  大企業・中堅企業 向け   製品形態  ソフトウェア
価格 個別見積となります

カテゴリ  CRM | SFA

製品概要  営業、サポート、マーケティングなど全社で使える統合型CRM。オンラインと設置型双方がある。新たにデジタルマーケティング機能が強化されスコアリング等ができる。

オススメユーザー  グローバルで顧客情報、営業活動情報を共有したい製造業。


「顧客情報 共有」に関する特集



営業活動や顧客情報を管理・共有することで業務効率アップを実現するSFAも、製品によって価格や機能が異なります。その一方、どのSFAにもほぼ備わっている機能もあります。今回は4つの代表的な機能を紹介します。


カテゴリ  SFA |


「顧客情報 共有」に関するニュース



 システムリサーチは、CRMソリューション「WArm+」(ウォームプラス)クラウド版の提供を2017年1月5日に開始する。WArm+は、PCやスマートフォン、タブレットなど、デバイスを問わず利用でき、顧客情報をリアルタイムに共有できる。例えばコールセンターのオペレーターと外勤の営業員の間で緊急要件を即時に共有でき…


カテゴリ  CRM | コールセンター/CTI




 ソフトブレーンは、ソフトバンクロボティクスが提供する人型ロボット「Pepper」を使用した受付アプリ「eレセプションマネージャー」に、担当者の代わりに自由に設定したメッセージを話す「伝言機能」を拡充して発売した。eレセプションマネージャーは、名刺・顧客情報とPepperが連動して個別に来客対応を行える。…


カテゴリ  受付システム | その他情報共有システム関連




 パイプドビッツは、情報資産プラットフォーム「スパイラル」の新バージョン「1.12」を10月26日にリリースする。スパイラルでは、販売促進やCRMでの顧客情報から、給与明細のような従業員情報まで、さまざまな重要情報資産を安全なプラットフォームで管理する。今回の新バージョンでは、システム構成が全面的に刷新…


カテゴリ  IaaS/PaaS | その他情報共有システム関連 | WAF



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