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「韓国」に関する特集



 前回のコラムで韓国のITサービスの実情について話したが、今回は顧客中心型の経営モデルが重要な中カスタマーサポートを行っているコンタクトセンターから韓国実情を見つめてみたい。


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 今回コラムを連載で書くにあたり、この数年間ITサービスを含め、日本のITの今後について、私がかなり印象に残った事を書いていくことにしたい。


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 昨年4月、国内大手の鉄鋼会社が韓国企業を相手取り、製造技術に関する営業秘密を不正に取得し使用したとして、約1,000億円の…


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「韓国」に関するニュース



 株式会社NTTドコモ(ドコモ)は、法人企業向けに、音声認識・機械翻訳・音声合成の各機能をまとめて利用できる翻訳プラットフォーム「はなして翻訳 for Biz プレミアム」の提供を開始した。「はなして翻訳 for Biz プレミアム」は、日本語と外国語3カ国語(英語・中国語・韓国語)に対応し、音声翻訳機能をAPIで提…


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 インクリメントPは、法人向け地図API「MapFan API」のバージョン「1.4」を公開した。今回のバージョンでは、日本語、英語、中国語(簡体字/繁体字)、韓国語、タイ語、インドネシア語に加え、ドイツ語、フランス語、イタリア語、スペイン語、ポルトガル語、ロシア語、ベトナム語の7言語が追加され、13言語14種類…


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 昭文社は、地図表記を英語・中国語(繁体字・簡体字)・韓国語・タイ語に対応させた多言語地図配信サービス「MappleAPI 多言語マップ(ベクトル配信型)」を9月に発売する。MappleAPI 多言語マップは、クライアント端末からのリクエストに応じてインターネット経由で多言語地図を配信するASPサービス。国土地理院…


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