電話会話共有のIT製品 IT関連情報【キーマンズネット】

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電話会話共有のIT製品・セミナー情報

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「電話共有」に関するIT製品情報

製品情報をもっと見る

既存電話に後付け可能なモニターシステム　リトリーバーPro 2014/04/25

ソフトマティック

中堅企業・中小企業向けソフトウェア
お問い合わせ下さい。

コールセンター/CTI | その他情報システム関連 | その他情報共有システム関連 | その他運用管理関連

コールセンター/コンタクトセンタの既存の電話環境に組み込める通話モニタリングソリューション。現在利用中の電話機に後付けするだけのスムーズな導入が可能。

増設工事など大きな設備投資を行わずに、通話モニターの導入を行いたい企業。中小規模のコールセンターやコンタクトセンタなど。

クラウドPBXサービス「V-SQUARE」 2015/09/15

メディアマート

企業規模問わず ASP・SaaS
お問い合わせ下さい

IP-PBX | ファイル共有 | 電話会議 | IP電話

●PBXと保守運用をクラウドサービスで提供●スマホの内線化やオフィスの柔軟な電話環境を実現●在籍確認/音声・ビデオメール/音声会議などUC機能※を標準サービスでご提供

●PBX（構内交換機）の初期導入コストを削減したい企業●PBXの運用にかかる運用負荷や工数を削減したい企業

desknet's CAMS（デスクネッツキャムス） 2014/04/01

ネオジャパン

企業規模問わずソフトウェア
5ユーザ 15万円（税別）～

CRM | SFA | ナレッジマネジメント | メールアーカイブ | 統合ログ管理

企業と顧客の良質な関係を支援する顧客対応・管理システム。メールや電話の対応を一元管理し、重複対応や返信漏れを防ぐ。また蓄積したナレッジ情報の活用に貢献する。

代表メールや電話の問い合わせ情報を共有し活用したい企業。質の高い顧客サポート体制の確立、ECサイトの成功などを望む企業。

Skype for Business 2015/09/30

日立システムズ

大企業・中堅企業向けソリューション・その他
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遠隔会議用スピーカーフォン「YVC-300」 2015/11/04

ヤマハ

企業規模問わずハードウェア
5万円　※税別

Web会議 | その他オフィス機器関連 | テレビ会議/ビデオ会議 | その他情報共有システム関連

高性能の適応型エコーキャンセラーを始め、ヤマハが長年培ってきた音声処理技術を数多く搭載。音声とノイズをしっかり仕分けし、スマートフォンの電話利用時にも使える。

スマートフォンからの参加者がいるWeb会議など、遠隔会議における“音声”について「聞き取りづらい」などの不満を抱えた企業。

「電話共有」に関する特集

特集をもっと見る

「Web統合電話帳アプリケーション」シェア 2017/05/23

働き方改革の中でコミュニケーション基盤の更新とともに「Web電話帳」の導入が広がっている。事業者のシェアは？

その他情報共有システム関連 |

【第4回】名刺交換から即登録？クラウド名刺管理術 2012/07/30

営業マンはじめ多くのビジネスマンにとって名刺は仕事でのコミュニケーションの必須アイテム。相手の会社名、役職、電話番号、…

その他情報共有システム関連 | タブレット | スマートフォン

【第3回】感情マーケティング！？心を掴んだ成功例 2013/05/07

　前回まででインドネシアの国民性・市況、そして携帯電話依存の様子を紹介しました。インドネシアはネット普及率約3割、5500…

CGM | その他情報共有システム関連

「電話共有」に関するニュース

ニュースをもっと見る

DNP、コンタクトセンターでビデオ通話や画像共有などを可能に 2017/04/03

　大日本印刷（DNP）は、コンタクトセンターで、電話に加えビデオ通話やチャットを行い、文書ファイルや画像を共有しながら客に対応できるサービスを4月に開始する。本サービスでは、スマートフォンやPCのWebブラウザやアプリで、リアルタイムな音声とデータの通信を可能にするオープン化技術「WebRTC」を活用する…

コールセンター/CTI | その他情報共有システム関連

ビートレンド、CRMを「LINE＠」へのメッセージ配信に対応 2017/02/02

　ビートレンドは、CRM基盤「betrend」に「LINE＠連携オプション」を追加した。本製品は、スマートフォンやタブレット、携帯電話などを活用し、顧客との接点を統合的に管理・運用できる。メールやアプリプッシュ通知、SMS、電話、ハガキDMといった複数のコンタクトチャネルを利用できる。今回の新オプションでは、「…

CRM | その他情報共有システム関連

Dialpadなど、通話やメッセージの統合製品を固定電話番号に対応 2017/03/13

　Dialpad Japanとソフトバンクは、クラウド型統合コミュニケーションツール「Dialpad」の追加サービスとして、従来の固定電話番号での発着信が可能な音声通話サービスの提供を開始した。Dialpadは、Googleアカウントでログインすることで、インターネットにつながっていればさまざまな端末から音声通話やビデオ通話…

IP-PBX | コールセンター/CTI | その他情報共有システム関連

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