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「野村 IT サービス」に関するIT製品情報

Senju Service Manager  2016/11/01


野村総合研究所

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 SaaS版(mPLAT/SMP):月額15万円(税別)〜パッケージ版:380万円(税別)〜

カテゴリ  サービスデスク | 統合運用管理 | その他運用管理関連

製品概要  ITILやISO20000(ITSMS)で求められる運用プロセスを実現。業務負荷を軽減しつつITサービスの品質を向上させ、システム利用者からの多様な情報へ迅速かつ的確に対応できる。

オススメユーザー  ITILに則り、日々発生するインシデントに対し、サービスデスクを効率的に運用したいシステム管理者やマネージャ。


「野村 IT サービス」に関するセミナー情報

『ITサービスマネジメントセミナー』

野村総合研究所


開催日

 6月16日(金)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  サービスデスク | サーバー管理 | 統合運用管理

概要  情報システムの「所有」から、ITサービスの「利用」に移り変わっています。システム運用の役割は情報システムの「維持管理」からITサービスの「提供」に大きく変わる必…

オススメユーザー  情報システム部の統括|ネットワークの設計・運用|システムの設計・運用


運用改善事例セミナー

野村総合研究所


開催日

 5月24日(水)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  統合運用管理 | サーバー管理 | サービスデスク

概要  ITシステムは所有から利用への流れが加速しています。運用部隊においては、システムを受け入れて安定運用するという役割が更に深化し、より積極的なITサービスマネジメ…

オススメユーザー  情報システム部の統括|ネットワークの設計・運用|システムの設計・運用



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