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「通話録音」に関するIT製品情報

通話録音システム 「Oreka」  2012/02/15


オプト・エス・ピー

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 【ライセンス購入】【月間サブスクリプション】【年間サブスクリプション】の 3パターンから選択※詳細は「補足説明」参照

カテゴリ  その他運用管理関連 | コールセンター/CTI | その他情報システム関連 | その他通信サービス関連

製品概要  低コストと高機能・高信頼性を両立した通話録音システム●NEC、Avayaの接続性認定ソリューション●導入コスト削減、簡単導入・運用●多様なプロトコル、コーデックに対応

オススメユーザー  コールセンタシステムの通話録音を低コストで構築したい企業やSIer。内部統制対策として通話録音をしたい企業など。


顧客開拓支援システム「じゃんじゃんコール受付名人」  2012/09/15


日比谷コンピュータシステム

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ASP・SaaS
価格 ■サービス利用料金ライトプラン:3000円/月・1回線〜スタンダードプラン:2万円/月・1回線〜■初期設定費:ともに2万円※税別

カテゴリ  コールセンター/CTI | データ分析ソリューション | ネットワーク管理 | 統合ログ管理

製品概要  クラウド型CTI(Computer Telephony Integration)サービス標準で顧客情報のPCポップアップ・通話録音機能・自動音声案内の3大機能を提供し、コストを抑えた導入・運用が可能

オススメユーザー  「電話受付業務を効率化したい」「電話対応情報を簡単に蓄積・参照したい」など、電話受付業務に関する課題を解決したい企業


「通話録音」に関するニュース



 株式会社タカコムは、最大録音時間を7万時間に拡大した「通話録音装置 VR-750」シリーズを発売した。「通話録音装置 VR-750」シリーズは、4uサイズに最大96ch搭載でき、様々な検索キーで迅速に検索・再生できる。バックアップにはブルーレイディスク(BD-RE)またはDVD-RAMを利用できる。通話履歴データを出力する…


カテゴリ  IP-PBX |




 株式会社長塚電話工業所は、小規模から中規模ネットワークシステム構成まで対応する簡易通話録音システム「NS-4U」の「通話録音ソフトウェア」の出荷を7月15日に開始する。価格は1万円。「NS-4U」は、製造業クレーム応対部署や通販会社注文受付部署のような電話応対の部署などで利用できる。今回、同システムに標準…


カテゴリ  IP-PBX | コールセンター/CTI



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