「福岡 CTI」から探す!IT製品・セミナー情報

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基礎解説コールセンター/CTIとは?

CTI(=Computer Telephony Integration)は、コンピュータと電話を統合的に扱うためのテクノロジーで、コールセンタやヘルプデスクなど、企業が顧客対応を行うための各種接点で利用されている。従来CTIの導入に当たっては、PBXをコールセンタごとに設置する必要があったが、その後PBXが不要なunPBXタイプやソフトスイッチタイプのソリューションが登場した。

「福岡 CTI」に関するセミナー情報

製造現場におけるIoT活用

SAPジャパン/アスプローバ/パナソニック/リベルタス・アドバイザリー/DATA COLLECTION SYSTEMS


開催日

 12月7日(水)

開催地 福岡県   参加費 無料


カテゴリ  生産管理システム |

概要  今回のセミナーではコンセプトが先行しがちな「IoT」「スマートファクトリー」と言ったキーワードを実際の工場に向けた仕組みとしてご紹介します。単なる生産設備のIo…

オススメユーザー  製造・生産管理|情報システム部の統括



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