「無料CTIソフト」から探す!IT製品・セミナー情報

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基礎解説コールセンター/CTIとは?

CTI(=Computer Telephony Integration)は、コンピュータと電話を統合的に扱うためのテクノロジーで、コールセンタやヘルプデスクなど、企業が顧客対応を行うための各種接点で利用されている。従来CTIの導入に当たっては、PBXをコールセンタごとに設置する必要があったが、その後PBXが不要なunPBXタイプやソフトスイッチタイプのソリューションが登場した。

「無料C」に関するセミナー情報

CRM Insight分析体験セミナー

NTTデータ数理システム


開催日

 2月24日(金)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  CRM | データ分析ソリューション

概要  CRM Insightは、ブラウザ上で動作する手軽なCRM分析システムです。POSデータや会員データをサーバー上においておけば、クライアント側ではブラウザを起動…

オススメユーザー  営業・販売|経営者CIO|製造・生産管理


残予算で来期のスタートダッシュを決める

ゾーホージャパン


開催日

 3月8日(水)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  CRM | SFA | 電子メール

概要  ほとんどの企業では2016年度も残りわずか。今期の残予算をうまく活用して、来期のスタートダッシュに向けて準備しませんか?SFA/CRMの導入を検討中の方は今がチ…

オススメユーザー  営業・販売|経営者CIO


マルチCAD新設計環境ご紹介セミナー

キヤノンITソリューションズ


開催日

 3月22日(水)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  CAD | PLM

概要  SOLIDWORKS 2017の最新テクノロジー「3D Interconnect」を活用することによって、CADのファイル変換に伴うわずらわしさを軽減した、効率…

オススメユーザー  システムの設計・運用|製造・生産管理|情報システム部の統括


【CMSセミナー】2017年サイトリニューアルの課題と対策

ミツエーリンクス/フレームワークスソフトウェア


開催日

 3月3日(金)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  CMS | サーバー管理 | 統合運用管理

概要  企業サイトリニューアルをお考えのご担当者の中には、リニューアルプロジェクトを任されたが、実際どこからどう着手すればよいかわからない、とお悩みの方も多いのではない…

オススメユーザー  システムの設計・運用|経営者CIO|情報システム部の統括


第一回アカマイ新春技術者セミナー「Tech Meet-Up」

アカマイ・テクノロジーズ


開催日

 2月23日(木)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  CDN | WAF | ストリーミング

概要  日本では東京オリンピックを3年後に控えることになり、今からその視聴体験が気になる時期となりました。昨年秋開催した本セミナーでは、2020年の東京オリンピックの放…

オススメユーザー  情報システム部の統括|ネットワークの設計・運用|経営者CIO



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