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![]() ![]() Webサイトの場所を示すURLと、コンピュータが認識するIPアドレスを変換させるための仕組み「DNS」について、その構造を紹介。さらに、IP電話システムにおける電話番号と IPアドレスを紐づける仕組みを詳しく解説! ![]()
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![]() ![]() 営業マンはじめ多くのビジネスマンにとって名刺は仕事でのコミュニケーションの必須アイテム。相手の会社名、役職、電話番号、… ![]()
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![]() ![]() 振り込め詐欺では、2008年6月21日に「振り込め詐欺救済法」が施行され、被害者の被害回復が図られている。これに伴い、預金保険機構から振り込め詐欺の振込先として利用された預金口座等を検索する機能が提供されている。 この検索機能によって、犯人が使用する預金口座の情報等が判明していれば、振り込め詐欺の電話を受け取っても、被害の回避が可能になる。また、犯人が使用する電話番号がわかっていれば、あらかじめ着信拒否を設定するなど、一層の対策が可能だ。 一方、インターネット上の振り込め詐欺である、FAKEAVの被害を回避するのに有効な仕組みがWebレピュテーションである。クラウド(インターネット)上にあるWebレピュテーションのデータベースに、振り込め詐欺の電話番号に該当する、FAKEAVをダウンロードさせるWebサイトの情報、また、預金口座に該当する、FAKEAVを購入させるために、クレジットカード情報の入力を促すWebサイトの情報が登録されており、ユーザのアクセスをブロックするものだ。 ソーシャルエンジニアリングの手法でだまされても、不正WebサイトへのアクセスがブロックされればFAKEAVへの感染の危険が大幅に低減できる。また、Webレピュテーション機能は、Webブラウザを使用したアクセスだけではなく、不正プログラムの直接のWebアクセスも監視するので、Gumblar攻撃のように、不正プログラムによる連続的なダウンロードにも効果的である。 昨今の脅威の多くは、Web経由で侵入してくる。企業でのユーザ教育などでは、危険なサイトへのアクセスをしないよう、各ユーザに呼びかけているケースも多いだろう。しかし実際は、危険なサイトが注意だけでアクセスを回避できるほど、“あからさまに”危険に見えるケースは少ない。 しばらく前にニュースを賑わせ、いまだに相次いでいる「SQLインジェクション」による正規Webサイトの改ざん事件を例にみてみよう。この攻撃では、ユーザがアクセスした正規サイトが、改ざんにより不正サイトへの踏み台となっており、ユーザは、意図せず、気づかないまま不正サイトにアクセスさせられてしまっているケースが非常に多いのだ。このようなケースでは、ユーザが注意しているだけでは、不正なサイトへのアクセスは防止できない。URLフィルタリング等の対策を思い浮かべる方もいるかと思うが、URLフィルタリングは、「ビジネス」、「掲示板」、「ニュース」等、あら… ![]() ![]() |
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UCI、IP-PBXをクラウド型で提供、初期費用低減などを可能に
2017/10/27
![]() ユニファイドコミュニケーションズ(UCI)は10月25日、クラウド型IP-PBXサービス「Llamame(ジャマメ)オフィス」の提供を開始した。本サービスは、さまざまな通信事業者の回線を接続して利用でき、IP電話回線であれば電話番号をそのまま継続利用できる。オフィスや店舗に小型のゲートウェイを設置し、クラウドへ… ![]()
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クアッドシステム、無料通話アプリをビデオ通話に対応、会議にも
2017/12/25
![]() クアッドシステムは、無料通話アプリ「SkyPhone」にビデオ通話機能を追加し、2018年早々にリリースする予定だ。本アプリは、導入時のユーザー登録やSMS認証が不要で、電話番号のない端末でも通話が可能だ。専用の番号は何度でも取り直せるため、プロジェクトが立ち上がるごとに番号を取り直し、その時期、そのメン… ![]() ![]() |
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Hmcomm、通販コールセンター向け音声認識で自動入力などを可能に
2018/01/19
![]() Hmcommは1月17日、通販会社向けコールセンターに特化したAI音声認識システム「VContact KYOWAモデル」を正式にリリースした。本モデルでは、客との会話の音声をリアルタイムに認識し、客の氏名や生年月日、電話番号、性別、郵便番号、住所、配送日、注文商品名、決済方法、配達先の住所や希望日と時間などを、受注… ![]() ![]() |
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