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「業務改革 プロセス」に関する特集



 皆さま初めまして。太陽グラントソントン株式会社の三輪と申します。 弊社松山のコラム「業務改革:コンセプト編」からバトンを引き継ぎ、「業務改革:実務編」と題して、業務プロセス改革を進めていくにあたっての実務上の勘所を数回にわたってご説明させていただきます。


カテゴリ  プロジェクト管理 |




 前回「当社の業務はこうあるべきだ」という『あるべき業務プロセス』を描く必要性を書きましたが、これを作成する際、経営戦略に有効活用できるようなプロセスを入れたいというリクエストがよく出てきます。 業務改革の大きな目的が「中期経営計画の実現」ということもあり、至極当然のリクエストともいえますが、そこにはデータ入力やデータ収集のプロセスが入り、そのデータを活用した分析結果などを利用して、次の業務プロセスに移るといった流れが必要となってきます。 実はここに業務プロセス改革の足を引っ張る落とし穴があるのです。


カテゴリ  データ分析ソリューション | BI




さまざまな業務プロセスの中で、伝票や帳票などと呼ばれる紙の書類がつなぎ役を果たしてきた。紙は便利だが、業務のボトルネックにもなり得る。ワークフローツールは、業務改革を進める重要なツールの1つだ。


カテゴリ  ワークフロー |



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