「情報システム 研修」から探す!IT製品・セミナー情報

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基礎解説情報システムとは?

情報系システムとは、企業が利用する各種情報システムの中で、ビジネス活動の様々な場面における情報を管理し、意思決定を支援するためのシステム群のこと。具体的には、顧客との良好な関係を強化/維持していくためのプロセスを管理するための「CRM(Customer Relationship Management)」や、営業現場の担当者の活動を効率化するとともに、現場の業務から入手できる様々な情報を吸い上げて活用できるようにする「SFA(Sales Force Automation:営業支援システム)」、あるいはコールセンタやヘルプデスクなど、企業が顧客対応を行うための各種接点で利用される「CTI(Computer Telephony Integration)」などが挙げられる。これら情報系システムに対し、企業活動を遂行する上で必要不可欠となる情報システム群は、基幹系システムと呼ばれる。

「情報システム 研修」に関するセミナー情報

ITサービスマネジメント(ITILファンデーション)速習研修

IT&ストラテジーコンサルティング


開催日

 10月17日(月),11月19日(土),11月22日(火),12月12日(月)

開催地 東京都   参加費 7万5600円(税込)


カテゴリ  統合運用管理 | コールセンター/CTI | データセンター運用

概要  本研修は日々の業務等にお忙しく2日間の研修を受講される時間の都合がつかない方を対象に、ワークブックによる自習+1日の座学研修をお受けいただき、ITI ファンデー…

オススメユーザー  情報システム部の統括|ネットワークの設計・運用|システムの設計・運用


ISO/IEC20000ファンデーションブリッジ研修 締切間近

IT&ストラテジーコンサルティング


開催日

 10月11日(火),12月16日(金)

開催地 東京都   参加費 5万760円(税込)


カテゴリ  統合運用管理 | コールセンター/CTI | データセンター運用

概要  本研修は、ITIL(ITサービスマネジメント)資格(V2・V3問わず)をお持ちの方を対象として、ITILとISO/IEC20000の差分について学習し、ISO/…

オススメユーザー  情報システム部の統括|ネットワークの設計・運用|システムの設計・運用


アジャイルスクラムファンデーション試験対策研修 締切間近

IT&ストラテジーコンサルティング


開催日

 10月3日(月),12月15日(木)

開催地 東京都   参加費 5万3136円(税込)


カテゴリ  開発環境/BaaS | システムインテグレーション | その他開発関連

概要  本研修は、ITプロフェッショナルを対象にアジャイルスクラムの基礎知識を学習し、オランダEXINが配信している国際資格「アジャイルスクラムファンデーション認定資格…

オススメユーザー  情報システム部の統括|ネットワークの設計・運用|システムの設計・運用


ITサービスマネジメント(ITILファンデーション)試験対策研修 締切間近

IT&ストラテジーコンサルティング


開催日

 12月13日(火)〜12月14日(水),12月21日(水)〜12月22日(木)

開催地 東京都   参加費 9万9900円(税込)


カテゴリ  統合運用管理 | コールセンター/CTI | データセンター運用

概要  本研修は、ITサービスマネジメントとそのベストプラクティスであるITILの概要を2日間かけて学習していただき、世界共通資格であるITIL ファンデーション資格を…

オススメユーザー  情報システム部の統括|ネットワークの設計・運用|システムの設計・運用


プロジェクトマネジメントプラクティショナ試験対策研修 締切間近

IT&ストラテジーコンサルティング


開催日

 10月27日(木)〜10月28日(金),11月26日(土)〜11月27日(日),12月19日(月)〜12月20日(火)

開催地 東京都   参加費 11万8800円(試験受験料・税込)


カテゴリ  プロジェクト管理 | その他運用管理関連 | その他開発関連

概要   本研修は、PRINCE2ファンデーション認定資格もしくはPMP認定資格等をお持ちの方を対象として、英国政府策定のプロジェクトマネジメント手法「PRINCE2」…

オススメユーザー  情報システム部の統括|経営者CIO|システムの設計・運用



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