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基礎解説情報システムとは?

情報系システムとは、企業が利用する各種情報システムの中で、ビジネス活動の様々な場面における情報を管理し、意思決定を支援するためのシステム群のこと。具体的には、顧客との良好な関係を強化/維持していくためのプロセスを管理するための「CRM(Customer Relationship Management)」や、営業現場の担当者の活動を効率化するとともに、現場の業務から入手できる様々な情報を吸い上げて活用できるようにする「SFA(Sales Force Automation:営業支援システム)」、あるいはコールセンタやヘルプデスクなど、企業が顧客対応を行うための各種接点で利用される「CTI(Computer Telephony Integration)」などが挙げられる。これら情報系システムに対し、企業活動を遂行する上で必要不可欠となる情報システム群は、基幹系システムと呼ばれる。

「情報システム 運用 アウトソーシング」に関するIT製品情報

Cloud Ace(クラウドエース)  2015/12/01


吉積情報

企業規模  大企業・中堅企業 向け   製品形態  ソリューション・その他
価格 【ライト・サーバープラン】月額:2万2000円〜(税別)【マネージド・サーバープラン】月額:5万5000円〜(税別)

カテゴリ  システムコンサルティング | IaaS/PaaS | 運用系業務アウトソーシング

製品概要  Google Cloud Platform のトータルサポートを提供。導入・設計に深い知見を持つ 吉積情報 と運用・保守の経験豊富な 京セラコミュニケーションシステム があらゆる要望に応える。

オススメユーザー  Google 社が利用するインフラと同じインフラを短期・低コストで導入したい企業。高品質の運用・保守サービスを利用したい企業。


「情報システム 運用 アウトソーシング」に関するセミナー情報

ソーシング&戦略的ベンダー・リレーションシップ サミット

ガートナー ジャパン


開催日

 6月5日(月)〜6月6日(火)

開催地 東京都   参加費 11万2320円(税込)


カテゴリ  その他情報システム関連 | その他開発関連

概要  デジタル・ビジネス実現へ向けた変革の第一波が、日本にも訪れています。ITリーダーは社外のアウトソーサーとの協業(アウトソーシング)と、社内のIT人材の育成/活用…

オススメユーザー  情報システム部の統括|経営者CIO|システムの設計・運用


システム運用の改革・改善の本質とは?

主催:バリスティック・ビジネス・テクノロジーズ/協力:オープンソース活用研究所


開催日

 4月21日(金)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  運用系業務アウトソーシング | その他運用管理関連

概要  【ご好評につき追加開催決定】当セミナーは3/10(金)に開催したものと同じ内容です。前回、ご都合が悪かった方、是非お申込をお待ちしております!本セミナーでは、シ…

オススメユーザー  情報システム部の統括|経営者CIO


IT部門の働き方改革を実現するには

新日鉄住金ソリューションズ/IPsoft Japan


開催日

 4月21日(金)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  運用系業務アウトソーシング | IaaS/PaaS | プライベートクラウド

概要  「IT部門はどうしてこんなに余裕がないのだろう」ビッグデータ、IoT、人工知能...、情報が氾濫し、新たな技術が次々に登場する中で、ビジネスの仕組みが大きく変化…

オススメユーザー  情報システム部の統括|ネットワークの設計・運用|システムの設計・運用


「情報システム 運用 アウトソーシング」に関する特集



 今回より政井氏と二人、リレー形式でシステム運用の問題を解説することになった。第1回は企業としての情報システムの運用問題を、担当者の苦労や工夫などを織り交ぜながら私、細川が書いていきたい。「開発は恋愛、運用は結婚」なる名言を作った運用問題の責任者がいる。「開発(恋愛)は盛り上がるが一時の行為であり、運用(結婚)は地道に永久に続く」ことを言い表しており、まさに名言である。「一般社団法人 日本情報システム・ユーザー協会(JUAS)」では、800を超える企業からの回答に基づき、多種多様な情報を提供する『企業IT動向調査』、経済産業省の後援を元に、開発・保守・運用の詳細な情報提供を可能にする『ユーザー企業ソフトウェアメトリックス調査』を毎年刊行しており、こうした特色を生かしつつ、その他随時調査の情報も含めて解説を進めていきたい。まず第1回はITの総費用と運用費用の問題である。


カテゴリ  運用系業務アウトソーシング |




 「IT市場は構造変化している」とかなり以前から言われてきました。“クラウドコンピューティング”という言葉が初めて使われたのが2006年ですが、2年後の2008年にはGoogleがApp Engineを発表、AmazonはEC2正式版を発表、MicosoftではWindows Azure発表と各社からクラウドコンピューティングを意識したソリューションが登場しています。また、Salesforceは同年のグッドデザイン賞を受賞しています。わが国のIT企業でも2009年には富士通が仮想化技術に関する国際標準化団体DMTFでリーダーシップボードに就任しました。このような動きはITユーザにとって「情報システムはIT企業に発注して開発するもの」という意識を徐々に変えていくものでした。 そして、2013年現在「IT市場は構造変化してしまった」と過去形で語るべきだと言う方もいます。こうした中、中小IT企業はビジネスモデルを変革する際にどのような選択肢があるのか?その一例として、情報処理推進機構(以降、IPA)IT人材育成本部では、「人材」にフォーカスし、ビジネス変革の契機となるように編纂されたテンプレートを作成しました。本コラムにおいては、このテンプレートを題材に解説していきたいと思います。(テンプレートは下記URLの中段からダウンロードできます)


カテゴリ  運用系業務アウトソーシング | システムインテグレーション


「情報システム 運用 アウトソーシング」に関するニュース



 伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)と安川情報システムは協業し、SAPジャパンのERP「SAP S/4HANA」について包括的なクラウドサービスの提供を開始した。本サービスでは、CTCが提供する基幹系特化型クラウドサービス「CUVICmc2」と、基幹系システムの運用支援を目的とした安川情報システムの「グローバルサービス…


カテゴリ  ERP | 運用系業務アウトソーシング



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