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基礎解説ソーシャルメディア分析とは?

ソーシャルメディア分析ツールとは、ブログやTwitter、Facebookや主な掲示板サービス、Q&Aサイトといったインターネット上の自由な発言から企業活動に意味のある情報を抽出し、分析するためのツール。ソーシャルメディア利用者数の急激な増加に伴って、注目を集めるようになってきている。最近ではソーシャルメディア分析をサービスとして提供するベンダも現れている。

「富士通 DATA」に関するニュース



 富士通研究所は、企業に関する公開情報をひも付けて分析することで、企業情報や地域の経済状況などから対象企業の情報をさまざまな視点で可視化できる「企業情報分析Webアプリ」の無償公開を6月15日に開始した。本アプリは、Linked Data形式で公開されているデータセット群「Linked Open Data(LOD)」を活用した…


カテゴリ  SFA | その他データ分析関連




 富士通は、コールセンターに寄せられる問い合わせに、人工知能(AI)がチャット形式で自動応答するクラウドサービス「ODMA(Operational Data Management & Analytics)デジタルエージェント for コールセンター」を、2017年度第2四半期(7〜9月期)に発売する。本サービスでは、企業内に蓄積した問い合わせ対応の…


カテゴリ  コールセンター/CTI | ナレッジマネジメント | FAQシステム




 富士通九州システムズ(FJQS)は、主に製薬企業での新薬開発や大学教育で利用できる薬物動態データベース「ADME Database」のバージョン45を発売した。ADME Databaseは、クロアチアのレンディック博士が文献から収集した、ヒトの薬物動態関連たんぱく質や薬物の情報を中心としたデータベース。Webブラウザからキー…


カテゴリ  特定業種向けシステム |



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