「営業力の無いコールセンター業者」から探す!IT製品・セミナー情報

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基礎解説コールセンター/CTIとは?

CTI(=Computer Telephony Integration)は、コンピュータと電話を統合的に扱うためのテクノロジーで、コールセンタやヘルプデスクなど、企業が顧客対応を行うための各種接点で利用されている。従来CTIの導入に当たっては、PBXをコールセンタごとに設置する必要があったが、その後PBXが不要なunPBXタイプやソフトスイッチタイプのソリューションが登場した。

「営業力の」に関するセミナー情報

成功事例に学ぶ!営業力強化セミナー

NECソリューションイノベータ


開催日

 2月9日(木)

開催地 福島県   参加費 無料


カテゴリ  SFA | CRM | その他情報共有システム関連

概要  成長戦略に向けた取り組みは、営業力の強化から!数々の事例を通じて成功の秘訣をご紹介します−16年間、年次成長率30%を実現した企業が自ら語る成功事例のポイントと…

オススメユーザー  経営者CIO|全社スタッフ|営業・販売


「営業力の」に関する特集



営業という仕事自体は資格のいらない業務ですが、営業担当者にも持っていると有利な資格があります。営業力の証明となることはもちろん、転職をするときやお客様へ営業をするときなどにも大きな武器になります。


カテゴリ  SFA |



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