「双日プラネットSVHC」に関するIT製品・セミナー情報、最新ニュースならキーマンズネット。 IT製品の詳細スペック情報から導入事例、価格情報・比較表機能も充実。 資料請求も、まとめて簡単にダウンロードできます!
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![]() ![]() 期待して導入したグループウェア…しかしあまり利用されなかったら、無駄な投資はもちろん「がっかり感」が現場に残ってしまいます。今回はグループウェアの導入や利用にあたり、ありがちな失敗事例を紹介します。 ![]()
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![]() ![]() 円滑なコミュニケーションを実現しつつ生産性を高めていくために欠かせないのが「コラボレーションツール」。今回は主にどのようなケースで、何が解決できるのか?3つのポイントを紹介します。 ![]()
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![]() ![]() 遂にスタートしたNGN。スモールスタートとはいえ、大変革の一歩です。今回はNGNの現状とユーザに求められる対応を解説します。 ![]() ![]() |
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![]() ![]() 弊社では、いきなり各プロセスの細部の作りこみに着手するのではなく、まずサービスのライフサイクルを通じた“情報の流れ”を整理した。例えるなら、人間の体は全ての器官が連携して機能することで健康な体を保つことができるが、例えば胃だけが元気で食べ物や飲み物をどんどん受け入れられても、小腸や大腸が栄養や水分を十分に消化吸収することができない状態だと、かえって体を壊してしまいかねない。これと同じように、サービスマネジメントでは各ライフサイクルステージのプロセスがお互いの状態を理解して連携しないと、ライフサイクル全体で一貫したサービスによる価値の提供ができなくなる。そこで、まずサービスライフサイクル全体を通じた重要な情報を定義して、各プロセス間のインプットとアウトプットが円滑に流れるようにすることを目標にした。また、弊社ではITIL V3の全プロセスを独立して利用するのではなく、管理上の効率性を考慮し、プロセス・オーナが同一のプロセスは1つのプロセスとして利用することにした。更に、実際のサービス設計フェーズとサービス移行フェーズは、サービス開発プロジェクトとして進めるので、プロジェクト管理上の各フェーズにITILのプロセス管理で必要な活動と情報をマッピングした(図4)。 ![]()
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![]() ![]() システム運用管理コストの削減に情報漏洩対策、ワークスタイル変革といった企業のIT課題を、コストを抑えて解決する技術の1つであるデスクトップ仮想化。今回は複数ある方式の違いや活用メリットをおさらいします。 ![]()
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ソフトクリエイト、Azureの設計や導入から運用まで包括的に代行
2018/01/25
![]() ソフトクリエイトは1月23日、マイクロソフトが提供するパブリッククラウド基盤「Microsoft Azure」の利用を支援するサービス「クラウドマネージ for Azure」の提供を開始した。本サービスでは、Azureの導入時の設計から運用までを包括的に代行し、24時間365日の運用監視サービスも提供する。サーバ1台のシステム… ![]()
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トランスコスモス、リコールや情報漏えいの際のチャット対応を提供
2018/01/29
![]() トランスコスモスは3月、リコールや情報漏えいなどの緊急事態発生時にチャットで窓口対応を行うサービス「DECAds for Emergency」の提供を開始する。リアルタイムかつ効率的なコミュニケーションを行い、企業やブランドイメージの早期信頼回復を支援する。本サービスでは、インターネット広告の謹告から顧客を問い… ![]() ![]() |
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ルートレック、施設園芸の液肥供給量や施肥量をLINEで通知可能に
2017/12/18
![]() ルートレック・ネットワークスは2018年1月、施設園芸向けの土壌環境制御システム「ゼロアグリ」に、SNS「LINE」との連携機能を追加する。本システムは、圃場に設置された各種センサーからの情報を、AI(人工知能)搭載のクラウドに集約。現状の把握と今後の予測を行い、現在の作物に適した液肥供給量を割り出すと… ![]() ![]() |
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パナソニック、4コアCPU・DVDドライブ搭載で999gの12.1型PCを発売
2018/01/31
![]() パナソニックは、法人向けに、モバイルPC「レッツノート」の新モデル「SV7」シリーズを2月16日に発売する(オープン価格)。また、働き方の可視化により生産性の向上を支援する「働き方改革支援サービス」の提供を2月から順次開始する。SV7シリーズは、クアッドコアの第8世代Coreプロセッサを搭載し、光学式ドラ… ![]() ![]() |
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横河レンタ・リース、無料のPC管理をmacOSとWindows 10に対応
2017/12/11
![]() 横河レンタ・リースは12月11日、PC運用管理に特化したBPO(Business Process Outsourcing)クラウドサービス「Simplit Manager」の新バージョンの提供を開始する。スタンダートプランは無料で利用できる。本サービスは、IT機器のライフサイクルに関わる業務プロセスで、情報システム部門と利用者部門をつなぐ専用ポ… ![]()
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