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「光コミュニケーションズ」に関するニュース



 光コミュニケーションズ株式会社は、チャットシステムと専用コールセンターでのサポートを組み合わせたセールスサービス「チャット王子」を7月11日に発売する。「チャット王子」では、フォームやメールで行なわれてきた質問や問い合わせを、チャットでリアルタイムに行なえるうえ、チャットでの問い合わせをコール…


カテゴリ  コールセンター/CTI | EC




 光コミュニケーションズは、中小企業など向けに、コールセンターとチャットシステムによる採用サポートサービス「採サポ」を2017年3月1日に開始する。本サービスは、チャット・電話・Web応募の3つのチャンネルを使い、面接への参加率向上を図る。求人Webページにチャット窓口を設置し、スマートフォンで情報を収集…


カテゴリ  人事管理システム | その他情報共有システム関連



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