「優良顧客 エンゲージメント」から探す!IT製品・セミナー情報

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「優良顧客」に関する特集



継続的に顧客満足度を向上させ、優良顧客に育て上げるのは、至難のワザ!そんなお悩み解決にピッタリのツールがココに!


カテゴリ  CRM |




多様化する顧客ニーズに速やかに対応することで、顧客の満足度を向上・維持し、優良顧客へと育成することは収益に直結します。今回は顧客からの問い合わせを効率的に管理するための方策を紹介します。


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文字や静止画に比べ、より多くの情報伝達ができる動画。サイトに来訪してくれた見込み客や既存顧客、あるいはECサイトに会員登録をしてくれている優良顧客に自社製品やサービスの優位性を訴求する3つの方法を紹介!


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「優良顧客」に関するニュース



 シナジーマーケティングは、CRMデータを活用し、優良顧客になりそうな客層に対してインターネット広告を配信する「優良顧客ターゲティング配信」の提供を開始した。本サービスでは、企業が持つ顧客データから優良顧客リストを抽出した後、優良顧客の類似客層に対して広告を、外部DMPやFacebookなどの広告配信媒体…


カテゴリ  CRM |




 ブライアリー・アンド・パートナーズ・ジャパンは、消費者向けECで優良顧客層を囲い込み、他社への乗り換えを防ぐためのロイヤリティープログラムの企画から、その実現のためのオムニチャネル基盤の構築、運用までを一体的に提供するサービスを開始した。本サービスは、ブライアリー・アンド・パートナーズ(B+P)…


カテゴリ  EC | その他データ分析関連



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