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基礎解説CRMとは?

CRM(Customer Relationship Management)システムとは、企業と顧客との良好な関係を強化/維持していくためのプロセスを管理するためのソフトウェアのこと。CRMを実現していくためには、経営戦略をベースに体制とプロセスを構築し、CRMシステムを導入することで、プロセスの自動化やデータ分析を行うことになる。

「調査 2015.」に関するセミナー情報

次のステップへIBM i (AS/400)モダナイゼーション・セミナー 締切間近

日本電通/NDIソリューションズ


開催日

 12月8日(木)

開催地 愛知県   参加費 無料


カテゴリ  その他基幹系システム関連 | その他スマートデバイス関連 | その他情報システム関連

概要  IBM i は顧客満足度調査2015-2016ミッドレンジサーバー部門において18年連続1位(※)となり高い満足度を証明しております。今回のセミナーはIBM i…

オススメユーザー  情報システム部の統括|全社スタッフ|システムの設計・運用


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