「伊藤忠ハウジング」から探す！IT製品・セミナー情報

 コールセンター/CTI | IP-PBX | 統合運用管理 | 統合ログ管理 | システムコンサルティング

 コンタクトセンターに必須な機能をオールインワンで提供する総合コンタクト・マネジメント・ソリューション。一元管理を実現し、シームレスな運用を実現する。

 小規模から大規模までのコンタクトセンター導入を検討中の企業。コンタクトセンター業務を一元管理し、円滑な運用をしたい企業。

 CRM | ERP | データ分析ソリューション | サービスデスク | 統合ログ管理

 CQuiC：簡単導入が可能でSV支援機能が充実したCRM製品。FastHelp：電話やメールだけでなくSNS応対が可能。FAQ機能も充実したハイエンドCRMパッケージ製品。

 コンタクトセンター運営において、自社の業務形態や成長に合わせたCRMの簡易導入・連携・機能拡張を検討している企業。

 GPS | MDM | グループウェア | EIP

 SharePoint上の様々なデータと、クラウド地図Bing Mapsをマッシュアップし、位置情報を徹底活用するポータルを構築・提供するソリューションサービス。

 SharePointベースの企業内ポータル、企業間業務ポータル構築を検討中、あるいはポータル活性化を考えている企業。

 運用系業務アウトソーシング |

 NetApp製ストレージ向け遠隔運用サービス。保守サービスに24時間365日のストレージ監視と性能診断のサービスを組み合わせ、正常な稼働と障害予防を実施。

 大容量化・集約化が進むストレージの運用/管理（性能診断や障害復旧時間の短縮）を、低コストかつ確実に行いたい企業。

 帳票管理システム | 電子帳票システム | コールセンター/CTI | FAXサービス | 電子メール

 「取引先に応じて紙とWebの帳票を使い分けたい」など、細かなニーズにも対応できる帳票サービス。利用枚数に応じた課金のため低コストで利用できる。

 帳票の電子化によるコストダウンを図りたいが、従来の電子帳票サービスを導入できなかった企業。