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「伊藤忠」に関するIT製品情報

カスタマー・インタラクション・センター(CIC)  2012/06/25


伊藤忠テクノソリューションズ

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 オープン価格

カテゴリ  コールセンター/CTI | IP-PBX | 統合運用管理 | 統合ログ管理 | システムコンサルティング

製品概要  コンタクトセンターに必須な機能をオールインワンで提供する総合コンタクト・マネジメント・ソリューション。一元管理を実現し、シームレスな運用を実現する。

オススメユーザー  小規模から大規模までのコンタクトセンター導入を検討中の企業。コンタクトセンター業務を一元管理し、円滑な運用をしたい企業。


<コンタクトセンター向け>応対管理・CRMソリューション  2012/06/28


伊藤忠テクノソリューションズ

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソリューション・その他
価格 お問い合わせ下さい。

カテゴリ  CRM | ERP | データ分析ソリューション | サービスデスク | 統合ログ管理

製品概要  CQuiC:簡単導入が可能でSV支援機能が充実したCRM製品。FastHelp:電話やメールだけでなくSNS応対が可能。FAQ機能も充実したハイエンドCRMパッケージ製品。

オススメユーザー  コンタクトセンター運営において、自社の業務形態や成長に合わせたCRMの簡易導入・連携・機能拡張を検討している企業。


Spatial Insight Plus(スペイシャル インサイト プラス)  2012/11/15


伊藤忠テクノソリューションズ

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソリューション・その他
価格 お問い合わせ下さい。

カテゴリ  GPS | MDM | グループウェア | EIP

製品概要  SharePoint上の様々なデータと、クラウド地図Bing Mapsをマッシュアップし、位置情報を徹底活用するポータルを構築・提供するソリューションサービス。

オススメユーザー  SharePointベースの企業内ポータル、企業間業務ポータル構築を検討中、あるいはポータル活性化を考えている企業。


ストレージリモート運用サービス for NetApp  2012/12/05


伊藤忠テクノソリューションズ

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソリューション・その他
価格 ■ストレージ監視初期設定費3万円、月額監視費4万円■性能診断レポ−ト月額3万円、スポット費3万円※1コントロ−ラ単価/税別

カテゴリ  運用系業務アウトソーシング |

製品概要  NetApp製ストレージ向け遠隔運用サービス。保守サービスに24時間365日のストレージ監視と性能診断のサービスを組み合わせ、正常な稼働と障害予防を実施。

オススメユーザー  大容量化・集約化が進むストレージの運用/管理(性能診断や障害復旧時間の短縮)を、低コストかつ確実に行いたい企業。


ePromo  2013/02/21


伊藤忠テクノソリューションズ

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ASP・SaaS
価格 月次枚数に応じた従量単価※月額最低料金10万円(3000枚含む)※税別

カテゴリ  帳票管理システム | 電子帳票システム | コールセンター/CTI | FAXサービス | 電子メール

製品概要  「取引先に応じて紙とWebの帳票を使い分けたい」など、細かなニーズにも対応できる帳票サービス。利用枚数に応じた課金のため低コストで利用できる。

オススメユーザー  帳票の電子化によるコストダウンを図りたいが、従来の電子帳票サービスを導入できなかった企業。


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カテゴリ  セキュリティ診断 |




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カテゴリ  アンチウイルス | フォレンジック



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