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「人間」に関するセミナー情報

「コールセンターとAI活用の現状・課題」 (1)

ビジネスインテリジェンスネットワーク


開催日

 4月20日(木)

開催地 東京都   参加費 2万8080円(税込)


カテゴリ  コールセンター/CTI | CRM | SFA

概要  近年、人工知能の研究は目覚ましく、大手IT事業者がそれぞれに独自の技術を発表しています。人工知能は人間の仕事を代行できると大きな期待が寄せられ、多くの仕事が近い…

オススメユーザー  経営者CIO|営業・販売|情報システム部の統括


「人間」に関する特集



センサ付きの名札を使って、職場の人間関係を赤裸々に可視化するビジネス顕微鏡。敵対関係も仲良し関係も一目瞭然です!


カテゴリ  その他情報システム関連 |




情報漏洩は、内部の人間による持ち出しが大半。いつ、誰が、どこに出入りしたかをしっかり記録し、確認できる体制を作るには!?


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 メタボリック症候群のもう1つの要素が高血圧です。人間ドックの後の栄養指導では“1日の塩分6グラム未満”にすることを勧め…


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「人間」に関するニュース



 マーストーケンソリューション(MTS)は、人間ドックや健診施設向けに、施設内の全ての検査場所の待ち状況を事務所のPCや現場スタッフのタブレットで一元的に確認できる「検査待ち状況表示システム エスコートナビこまち」をリリースした。価格はオープン価格。本システムでは、検査室の前に置かれた受診票トレイ…


カテゴリ  特定業種向けシステム |




 タレントアンドアセスメント(T&A)は、人工知能(AI)による採用面接サービス「AI面接官(仮称)」の提供を5月上旬に開始する。本サービスでは、企業が求める人物像や採用基準に基づき、AIが人間の代わりに採用面接を行い、応募者の資質を分析して診断結果データを提供する。これにより、筆記試験や面接官によ…


カテゴリ  人事管理システム | その他データ分析関連




 シーエーシー(CAC)は、人手を介さずに障害やイベントを分析・診断・修復できる、IT運用自動化サービス「AZAREA-AUTONOMICS」の提供を開始した。AZAREA-AUTONOMICSでは、人間の専門家の意思決定能力をエミュレートするエキスパートシステムを活用して、人手による運用の最小化を支援するIPsoftの統合IT運用管理基…


カテゴリ  統合運用管理 |



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