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基礎解説情報システムとは?

情報系システムとは、企業が利用する各種情報システムの中で、ビジネス活動の様々な場面における情報を管理し、意思決定を支援するためのシステム群のこと。具体的には、顧客との良好な関係を強化/維持していくためのプロセスを管理するための「CRM(Customer Relationship Management)」や、営業現場の担当者の活動を効率化するとともに、現場の業務から入手できる様々な情報を吸い上げて活用できるようにする「SFA(Sales Force Automation:営業支援システム)」、あるいはコールセンタやヘルプデスクなど、企業が顧客対応を行うための各種接点で利用される「CTI(Computer Telephony Integration)」などが挙げられる。これら情報系システムに対し、企業活動を遂行する上で必要不可欠となる情報システム群は、基幹系システムと呼ばれる。

「中小企業 セミナー」に関するセミナー情報

中小企業こそ取り組むべき働き方改革セミナー

スターティア/アマゾン ウェブ サービス ジャパン/Sansan/ヌーラボ


開催日

 4月25日(火)

開催地 福岡県   参加費 無料


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IT導入補助金セミナー

協立情報通信


開催日

 3月30日(木),4月11日(火),4月25日(火),5月9日(火),5月23日(火)

開催地 東京都   参加費 無料


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概要  IT導入補助金(正式名称・サービス等生産性向上IT導入支援事業)とは、ITツール(ソフトウエア、サービス等)を導入する経費の一部を補助することで、中小企業・小規…

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販売在庫管理システム「楽商」定期導入相談会(毎週木曜日開催) 締切間近

日本システムテクノロジー


開催日

 4月6日(木),4月13日(木),4月20日(木),4月27日(木)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  販売管理システム | 在庫管理システム | CRM

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特長も操作もハッキリ分かる!中堅中小企業向けBI紹介セミナー

エヌジェーケー


開催日

 4月5日(水),4月19日(水),5月16日(火)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  BI |

概要  DataNature Smartは…現場担当者や経営者それぞれのニーズに応じたアドホックなデータ活用から定型的な分析・集計までを、ボタンをクリックするだけの簡単…

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− 実践 − SAP Business Oneセミナー

ソフテス/ソフテスBSS/ソフテスGT


開催日

 4月25日(火)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  ERP |

概要  SAP Business Oneは、SAP社が提供する中堅・中小企業または大企業の子会社向けERP製品です。リアルタイムに業務を一元管理できるSAPのERP製品…

オススメユーザー  情報システム部の統括|その他|経営者CIO



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