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基礎解説コールセンター/CTIとは?

CTI(=Computer Telephony Integration)は、コンピュータと電話を統合的に扱うためのテクノロジーで、コールセンタやヘルプデスクなど、企業が顧客対応を行うための各種接点で利用されている。従来CTIの導入に当たっては、PBXをコールセンタごとに設置する必要があったが、その後PBXが不要なunPBXタイプやソフトスイッチタイプのソリューションが登場した。

「ACTIVE DIRECTORY」に関するIT製品情報

ManageEngine ADManager Plus  2014/10/15


ゾーホージャパン

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 33万5000円から(管理者1名の場合、初年度保守サポート込み、消費税別)

カテゴリ  ID管理 | 認証

製品概要  Active Directory ID管理ソフト。CSVによる一括設定、スケジュール設定による作業自動化で、人事異動や組織改編時のシステム部門の工数削減に寄与。

オススメユーザー  Active Directory管理を効率化したい情報システム、人事、総務の担当者


社内ファイルサーバサービス  2015/03/31


JECC

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソリューション・その他
価格 ■社内ファイルサーバサービス 1TBモデル・初期費用 5万円・月額費用 5万5000円(税別価格)

カテゴリ  ファイルサーバ |

製品概要  ・L2-VPN付きのクラウド型大容量Windowsファイルサーバ・ドメイン参加、Active Directory連携を簡単に実現・500GB〜10TBの大容量ディスク

オススメユーザー  ファイルサーバのクラウド化を検討している企業


ID統合管理ソフトウェア ADMS  2014/02/01


ジインズ

企業規模  大企業・中堅企業 向け   製品形態  ソフトウェア
価格 基本ライセンス100ユーザ:8万円より※税別

カテゴリ  ID管理 | データ分析ソリューション | 統合運用管理 | 統合ログ管理

製品概要  Active Directoryやグループウェアなどのアカウント管理を容易にし、管理コストやオペレーションミスを低減できるID管理ソフトウェア。

オススメユーザー  複数システムのアカウントをまとめて管理したい、管理ミスを低減したい、人事異動日直前の設定変更の手間を減らしたい企業。


Windows 7 クライアント・リプレイス計画支援サービス  2012/11/15


SCSK

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソリューション・その他
価格 オープン価格

カテゴリ  システムコンサルティング | データ分析ソリューション | IT資産管理

製品概要  Windows 7への移行にあたり、アプリケーションや周辺機器の互換性確認や、Active Directoryの見直しなどを図り、最適なデスクトップ環境構築を支援する。Windows8にも対応!

オススメユーザー  Windows 2000やWindows XPからWindows 7またはWindows 8へ、クライアント環境の入れ替えを検討している企業。


OneLogin  2016/04/15


インフォコム

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ASP・SaaS
価格 100名利用まで(月額/税別) Starter:250円 Enterprise:480円 Unlimited:850円

カテゴリ  シングルサインオン | タブレット | スマートフォン | 認証 | ワンタイムパスワード

製品概要  4000以上のクラウドサービスや社内システムとの連携が可能なシングルサインオンサービス。Active DirectoryやLDAPとの連携にも優れ、多様な認証で高セキュリティを実現。

オススメユーザー  社内のWebアプリケーションや多彩なクラウドサービスを対象に、シングルサインオンを導入したい企業。


「ACTIVE DIRECTORY」に関する特集



Active Directoryは企業のユーザ管理、アクセス制御を担う仕組みとして浸透している。更に、導入が進むクラウドサービスへの対応など、適用範囲は広がってきた。今後も続けて活用していく上で知っておくべき点とは?


カテゴリ  Windows |




Windows環境の認証基盤として圧倒的なシェアを持つActive Directoryは、Macが混在する環境で上手く運用できるのでしょうか?また、ユーザがつまづくポイントとは?運用で注意すべきポイントを聞きます。


カテゴリ  ノートパソコン | IT資産管理 | その他運用管理関連


「ACTIVE DIRECTORY」に関するニュース



 ピクチャーコードは、既存のActive Directory(AD)環境にApple製品対応機能を追加できる「Apple対応Active Directory(AD)改修サービス」の提供を開始した。価格は60万円〜で、システム構成や規模などにより変動する。本サービスでは、Windowsに加えMacに対するハードウェア制御が可能になる。Macクライアント…


カテゴリ  その他エンドポイントセキュリティ関連 | MDM | その他運用管理関連




 ネットスプリング(NetSpring)は、LDAPベースの認証アプライアンスサーバで、マイクロソフト製Active Directory(AD)との連携機能を強化した新バージョン「AXIOLE(アクシオレ)v1.15」をリリースし、ファームウェアの提供を10月18日に開始する。AXIOLEは、基本機能としてLDAP系の認証機能を備えているほか、RA…


カテゴリ  認証 | ID管理




 日本ビジネスシステムズ(JBS)は、Azure Active DirectoryやOffice 365を活用した、オフィスワークを支援するツール「リアルタイム位置情報サービス Ambient Office IRUCA」の提供を開始した。IRUCAは、iPhoneでオフィス内にいる特定の社員を探せるアプリケーション。フリーアドレスのオフィスなどで、社員がオフ…


カテゴリ  その他情報共有システム関連 | GPS



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