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「マルチチャネル」に関するIT製品情報

EC・通販統合ソリューション NeoSarf / DM  2016/11/01


NEC

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 お問い合わせ下さい。

カテゴリ  EC |

製品概要  EC・通販の業務に必要な機能をワンストップで提供。市場ニーズの多様化、デバイスの多様化の時代に対応可能な、マルチチャネル・デバイスフリーのソリューション。

オススメユーザー  ECサイトや通販ビジネスの立ち上げ、システムリプレースを考えている企業。長期的に運用できるシステムを求めている企業。


RightNow CX  2012/07/01


日本オラクル

企業規模  大企業・中堅企業 向け   製品形態  ASP・SaaS
価格 お問い合わせ下さい。

カテゴリ  CRM | サービスデスク | CGM | その他WEB構築関連

製品概要  顧客の問題自己解決率を高め、問い合わせコストを削減し、オペレータの業務支援をするマルチ・チャネル/デバイス対応クラウド型問い合わせ管理スイート。

オススメユーザー  問い合わせ管理システムの導入を検討中の企業。問い合わせコストを削減し、VOCなどのナレッジを他部署と共有したい企業。


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カテゴリ  CRM | データベースソフト



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