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基礎解説情報システムとは?

情報系システムとは、企業が利用する各種情報システムの中で、ビジネス活動の様々な場面における情報を管理し、意思決定を支援するためのシステム群のこと。具体的には、顧客との良好な関係を強化/維持していくためのプロセスを管理するための「CRM(Customer Relationship Management)」や、営業現場の担当者の活動を効率化するとともに、現場の業務から入手できる様々な情報を吸い上げて活用できるようにする「SFA(Sales Force Automation:営業支援システム)」、あるいはコールセンタやヘルプデスクなど、企業が顧客対応を行うための各種接点で利用される「CTI(Computer Telephony Integration)」などが挙げられる。これら情報系システムに対し、企業活動を遂行する上で必要不可欠となる情報システム群は、基幹系システムと呼ばれる。

「情報システム 事例」に関するセミナー情報

音声マイニングソリューション最新技術&最新事例紹介 注目

ベクスト


開催日

 7月5日(水)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  データ分析ソリューション | ビッグデータ | BI

概要  本イベントは、コンタクトセンターの音声データをテキスト化し、分析・活用することができる「音声マイニング(音声認識+テキストマイニング)」の最新技術・最新事例を発…

オススメユーザー  情報システム部の統括|全社スタッフ|営業・販売


事例から学ぶ特権ID管理セミナー:製品選定のポイントと活用事例

NTTテクノクロス


開催日

 7月20日(木)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  ID管理 | 認証 | 統合ログ管理

概要  IT統制の取り組みがスタートし、IT全般統制などの法令監査において特権IDの管理に関する監査が、年々厳しさを増しています。また、マイナンバーやPCI DSSなど…

オススメユーザー  情報システム部の統括|システムの設計・運用|経営者CIO


事例から学ぶ特権ID管理セミナー:製品選定のポイントと活用事例

NTTテクノクロス


開催日

 8月24日(木)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  ID管理 | 認証 | 統合ログ管理

概要  IT統制の取り組みがスタートし、IT全般統制などの法令監査において特権IDの管理に関する監査が、年々厳しさを増しています。また、マイナンバーやPCI DSSなど…

オススメユーザー  情報システム部の統括|システムの設計・運用|経営者CIO


販売管理システム「楽商」入出庫・在庫管理改善事例紹介セミナー

シャープビジネスソリューション


開催日

 7月5日(水),7月19日(水),8月2日(水),8月23日(水)

開催地 オンラインセミナー   参加費 無料


カテゴリ  販売管理システム |

概要  量販店との取引量が多く、入出庫・在庫管理でお困りの企業様へ朗報!!ハンディターミナル(RZ-H250)を活用した入出庫業務の改善事例を紹介します。こんな方におす…

オススメユーザー  経営者CIO|全社スタッフ|情報システム部の統括


販売管理システム「楽商」入出庫・在庫管理改善事例紹介セミナー

シャープビジネスソリューション


開催日

 9月6日(水),9月20日(水)

開催地 オンラインセミナー   参加費 無料


カテゴリ  販売管理システム |

概要  量販店との取引量が多く、入出庫・在庫管理でお困りの企業様へ朗報!!ハンディターミナル(RZ-H250)を活用した入出庫業務の改善事例を紹介します。こんな方におす…

オススメユーザー  経営者CIO|全社スタッフ|情報システム部の統括


「情報システム 事例」に関する特集



 前回は「自動車の情報セキュリティ」が必要となる背景について説明した。今回は、実際に自動車の情報システムの脆弱性を攻撃して成功した事例として、3件の米国の研究事例を紹介する。


カテゴリ  その他エンドポイントセキュリティ関連 |




顧客からの予約をWeb上でできるようにし予約の増加につなげたい!でも立上げ直後のサービスや小規模事業に大きな投資は難しい…そこに朗報!財布に優しい予約管理ツールを導入した3Dスキャンスタジオの事例をご紹介


カテゴリ  その他情報システム関連 |




企業の成長には新規開拓を含めたマーケティング力の強化が欠かせない。この分野で米国発の「マーケティングオートメーション(MA)」が急成長している。今回はMAを導入し劇的にマーケティング力をUPした事例を紹介!


カテゴリ  SFA | その他情報システム関連



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