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「ンター」に関するIT製品情報

カスタマー・インタラクション・センター(CIC)  2012/06/25


伊藤忠テクノソリューションズ

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 オープン価格

カテゴリ  コールセンター/CTI | IP-PBX | 統合運用管理 | 統合ログ管理 | システムコンサルティング

製品概要  コンタクトセンターに必須な機能をオールインワンで提供する総合コンタクト・マネジメント・ソリューション。一元管理を実現し、シームレスな運用を実現する。

オススメユーザー  小規模から大規模までのコンタクトセンター導入を検討中の企業。コンタクトセンター業務を一元管理し、円滑な運用をしたい企業。


データセンター・トータルソリューション  2012/10/31


日東工業

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソリューション・その他
価格 ●高耐荷重ラック「AHシリーズ」標準価格:26万7000円〜※税別 ※その他はお問い合わせ下さい

カテゴリ  データセンター運用 | その他バックアップ関連 | ホスティング | サーバー管理 | ネットワーク管理

製品概要  高耐荷重データセンターラック、制震ラック、冷却の効率化・省電力化を図る空調気流制御システムなど、高水準のデータセンター実現に不可欠なインフラ・ソリューション群。

オススメユーザー  データセンターやサーバルームに関する耐震性、熱問題、省電力、電源管理などの問題を解決したい企業。


さくらインターネット クラウド/データセンターサービス  2017/03/15


さくらインターネット

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソリューション・その他
価格 月額 8800円(税別)〜

カテゴリ  ホスティング | ファイアウォール | ADC/ロードバランサ | データセンター運用 | 運用系業務アウトソーシング

製品概要  24時間365日エンジニアが常駐する自社データセンターでのサーバ運用と国内最大級の高速・大容量バックボーンにより提供される高い回線品質の専用レンタルサーバサービス

オススメユーザー  コンテンツプロバイダ、マルチテナント型のASPサイト、プロモーション用サイト構築担当者。Webサービスの開発環境にお困りの方


S-Portサービス  2013/02/01


鈴与シンワート

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ASP・SaaS
価格 お問い合わせ下さい。

カテゴリ  データセンター運用 | シンクライアント | 認証 | バックアップサービス | サーバー管理 | 運用系業務アウトソーシング

製品概要  クラウドからシンクライアントまで、ハイクオリティなサービスを提供する、柔軟性に優れた都心型データセンター。高い利便性を提供し、コストを抑えた運用を支援する。

オススメユーザー  データセンターのコスト削減をしたい企業。自社運用からデータセンターへ切り替えたい企業。BCP対策を検討中の企業。


AQStage IPコールセンタ  2014/03/15


エヌ・ティ・ティ ネオメイト

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ASP・SaaS
価格 【月額料金】 15万円(税別)【初期費用】 導入規模により別途必要

カテゴリ  コールセンター/CTI | IP電話 | IP-PBX | 運用系業務アウトソーシング

製品概要  IPコールセンターサービスを、ネットワークから保守・サポートまで一元的に提供するクラウド型サービス。

オススメユーザー  初期投資を抑えてコールセンターを立ち上げたい企業。キャンペーン期間など、短期間だけコールセンターを利用したい企業。


「ンター」に関するセミナー情報

インターネットとは

一般社団法人日本ネットワークインフォメーションセンター


開催日

 6月22日(木)

開催地 東京都   参加費 5000円(税込)


カテゴリ  ネットワーク管理 | その他運用管理関連

概要  ●対象者:インターネットの利用者で仕組みに興味のある方 (Web、電子メールなどの利用経験があること)●難易度:★☆☆☆☆●内容:インターネットの成り立ちや仕組…

オススメユーザー  ネットワークの設計・運用|情報システム部の統括|システムの設計・運用


BGPインターネットルーティング

日本ネットワークインフォメーションセンター


開催日

 6月27日(火)

開催地 東京都   参加費 4万円(税込)


カテゴリ  ネットワーク管理 | その他運用管理関連

概要  ●対象者:IPとターミナル操作に関する基礎知識を持つ方。 コマンドライン、 ターミナル操作に不安のある方は「UNIXコマンドライン入門」も受講ください。●難易度…

オススメユーザー  ネットワークの設計・運用|情報システム部の統括|システムの設計・運用


「コールセンターとAI活用の現状・課題」 (2)

ビジネスインテリジェンスネットワーク


開催日

 5月18日(木)

開催地 東京都   参加費 2万8080円(税込)


カテゴリ  コールセンター/CTI | CRM | SFA

概要  今回のセミナーでは4月の第1回に続き第2回目としてコールセンターの支援システムや人工知能の活用に関する取り組みを、先進各社から報告いただくことにします。このセミ…

オススメユーザー  経営者CIO|営業・販売|情報システム部の統括


DNS基礎

一般社団法人日本ネットワークインフォメーションセンター


開催日

 6月23日(金)

開催地 東京都   参加費 5000円(税込)


カテゴリ  ネットワーク管理 | その他運用管理関連

概要  ●対象者:ネットワーク技術者、サーバ管理者等、ネットワーク、UNIX/Linux等の基本的な事項をご存じの方●難易度:★★☆☆☆●内容:DNSは、 インターネッ…

オススメユーザー  ネットワークの設計・運用|情報システム部の統括|システムの設計・運用


CRMセミナー:コンタクトセンターを顧客満足のハブにする

OKIソフトウェア/日本マイクロソフト


開催日

 5月19日(金)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  コールセンター/CTI | CRM | FAQシステム

概要  顧客との接点で提供される「顧客体験」の品質が、顧客満足度を大きく左右することは言うまでもありません。一方で、社内の各部門が顧客体験を重視すればするほど、多様なチ…

オススメユーザー  経営者CIO|営業・販売|情報システム部の統括


「ンター」に関する特集



今見直される「インターネットVPN」をアニメーションで解説。本当に速解です!


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顧客の声に応えるために、重要なのがコンタクトセンター。今回は、効果的なコンタクトセンターを実現するためのCTI製品を紹介します!


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IP-VPNとの違いや仕組みなど「インターネットVPN」を徹底解説!最近の“至れり尽くせり”のサービスについても紹介します!


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カテゴリ  コールセンター/CTI | IP-PBX




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 エス・アンド・アイは、顧客の声の分析機能を搭載したクラウド型コンタクトセンターサービス「Intelligent Contact Center powered by PrimeTiaas」の提供を開始する。本サービスでは、アバイア製PBXシステムを提供するほか、センターの稼働状況を把握しKPIを管理するためのレポーティングツールを備える。エージ…


カテゴリ  コールセンター/CTI | その他データ分析関連



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