「ビジュアルコールセンター会議 高品質」から探す!IT製品・セミナー情報

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基礎解説コールセンター/CTIとは?

CTI(=Computer Telephony Integration)は、コンピュータと電話を統合的に扱うためのテクノロジーで、コールセンタやヘルプデスクなど、企業が顧客対応を行うための各種接点で利用されている。従来CTIの導入に当たっては、PBXをコールセンタごとに設置する必要があったが、その後PBXが不要なunPBXタイプやソフトスイッチタイプのソリューションが登場した。

「高品質」に関するIT製品情報

MKI マネージド Wi-Fi  2015/07/15


三井情報

企業規模  大企業・中堅企業 向け   製品形態  ソリューション・その他
価格 初期費用:AP1台につき3万5000円(税別)月額費用:AP1台につき2500円〜(税別)

カテゴリ  無線LAN | アクセスポイント | その他ネットワーク関連

製品概要  月額2500円/AP1台〜の低価格で利用可能な無線LAN運用監視サービス。リアルタイムの無線LAN利用状況やログ履歴、月次レポートを簡単に閲覧可能。高品質のCisco製品を採用。

オススメユーザー  ●無線LAN環境を迅速に構築したい企業●専任スタッフがいなくても高品質・高セキュリティの無線LANを運用したい企業


Adobe InDesign CC  2017/04/15


ソフトバンク コマース&サービス

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 年額費用:3万5760円(税別)/ライセンス

カテゴリ  その他PCソフト関連 | その他WEB構築関連

製品概要  高品質なページレイアウトと文字組版を実現するDTPのためのデザインツール。

オススメユーザー  デザイナー、プリプレスプロフェッショナル、制作プロフェッショナル、印刷サービスプロバイダーなど。


イメージングシステム  2012/06/22


アイ・ティ・フロンティア

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソリューション・その他
価格 お問い合わせ下さい。

カテゴリ  データ分析ソリューション | その他オフィス機器関連 | 特定業種向けシステム

製品概要  米国Scantron社のイメージスキャナを活用した高精度・高品質なイメージングソリューション。採点などの集計作業における手間やコストを削減し、作業効率の向上を支援する。

オススメユーザー  ドキュメント管理や採点・マーケティングの集計作業、入力作業などを効率化したいと考えている企業や学校の担当者。


認証強化ソリューション DIGIPASS/IDENTIKEY Authentication Server  2012/06/28


VASCO Data Security Japan

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソリューション・その他
価格 お問い合わせ下さい。

カテゴリ  認証 | MDM | SDN | ワンタイムパスワード

製品概要  VASCO社が提供する認証セキュリティソリューション。世界各国で利用されている高品質なワンタイムパスワードトークンを提供

オススメユーザー  システム・サービスのアクセスセキュリティを強化したい企業、金融機関、政府機関、教育機関、またはクラウドサービス提供事業者


Cisco Telepresence System テレビ会議ソリューション  2012/11/01


メディアプラス

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソリューション・その他
価格 オープン価格(一部製品のみメーカー希望小売価格あり)

カテゴリ  テレビ会議/ビデオ会議 | その他ネットワーク関連 | ネットワーク管理 | 運用系業務アウトソーシング

製品概要  あらゆる企業に最適なビデオ会議ソリューションを提供するCiscoテレプレゼンスシステム。高品質ビデオによる多地点会議をシンプルに実現するソリューション。

オススメユーザー  ■高画質のテレビ会議システムをお探しの企業■既存のシステムを生かしつつ、HDテレビ会議システムの増設を検討中の企業


「高品質」に関する特集



高品質を武器にさまざまな場面で利用されるようになってきたビデオ会議システム。今回は事例を交えて徹底紹介します!


カテゴリ  テレビ会議/ビデオ会議 |




エンジニアの能力に依存せず、高品質なソフトウェアの製造が可能になる「テスト自動化ツール」。今回は何が便利か大研究!


カテゴリ  テストツール |




ソフトウェア開発を効率的かつ高品質に行うために欠かせない構成・変更管理ツール。基礎をおさえてデグレード防止に役立てよう!


カテゴリ  開発ツール |


「高品質」に関するニュース



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カテゴリ  開発環境/BaaS | プロジェクト管理 | その他データ分析関連




 安川情報システムは、機械や電子機器の工場の効率化・高品質化を図るソリューション「MMsmartFactory」の製品群の提供を2017年夏から順次開始する。本ソリューションでは、IoTで収集したデータを、工場における製造実行管理システム(MES)につなげ、さらにERPなど上位の基幹システムやインターネットと連係するこ…


カテゴリ  特定業種向けシステム |




 テクマトリックスは、人工知能(AI)による自動応答と有人対応を組み合わせた迅速で高品質な顧客サービスを可能にするソリューションの提供を開始する。本ソリューションでは、BEDOREが提供するAI対話エンジン「BEDORE」とテクマトリックスのCRMシステム「FastHelp5」を連係する。BEDOREは、AIによる自然言語処理技…


カテゴリ  コールセンター/CTI | FAQシステム



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