「ナレッジマネジメント エクセル 成功」から探す!IT製品・セミナー情報

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基礎解説ナレッジマネジメントとは?

ナレッジマネジメントとは、個々の従業員が持つ暗黙知や企業内に散在する様々な情報を全社レベルで共有し、売上や利益の向上に結び付けようするマネジメント手法のこと。ナレッジマネジメント実現のためにはITの活用が必要不可欠だが、専用ツールの他、文書管理ツールやグループウェアの一機能として提供されている場合もある。

「ナレッジマネジメント 成功」に関するIT製品情報

desknet's CAMS(デスクネッツ キャムス)  2014/04/01


ネオジャパン

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 5ユーザ 15万円(税別)〜

カテゴリ  CRM | SFA | ナレッジマネジメント | メールアーカイブ | 統合ログ管理

製品概要  企業と顧客の良質な関係を支援する顧客対応・管理システム。メールや電話の対応を一元管理し、重複対応や返信漏れを防ぐ。また蓄積したナレッジ情報の活用に貢献する。

オススメユーザー  代表メールや電話の問い合わせ情報を共有し活用したい企業。質の高い顧客サポート体制の確立、ECサイトの成功などを望む企業。


ビジュアルマネージャー  2016/01/25


ネットパイロティング

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 お問い合わせ下さい。※店舗数に応じた課金(ユーザーID登録数は制限なし)となります。

カテゴリ  ナレッジマネジメント |

製品概要  小売業のチェーンストアーに特化した店頭画像管理ツール。ビジュアルマーチャンダイジングの強化を目的としており、棚割、店内掲示など成功事例の画像による共有を実現。

オススメユーザー  小売・サービス業などチェーンストアー企業(アパレル業・スーパー・飲食業・各種専門店・ドラッグストアなど多拠点企業)。


「ナレッジマネジメント 成功」に関するニュース



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カテゴリ  社内SNS | その他スマートデバイス関連 | ナレッジマネジメント



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