「ナレッジ システム」から探す!IT製品・セミナー情報

「ナレッジ システム」に関するIT製品・セミナー情報を表示しています。

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「ナレッジ システム」に関するIT製品情報

クラウド型FAQソリューション アルファスコープ  2016/12/21


プラスアルファ・コンサルティング

企業規模  大企業・中堅企業 向け   製品形態  ASP・SaaS
価格 【ユーザ向けナレッジ検索画面利用】月額10万円〜【オペレータ向けナレッジ検索画面利用】月額8万円〜※税別

カテゴリ  FAQシステム | ナレッジマネジメント

製品概要  顧客サポートに必要なナレッジ(FAQ・トラブルシューティング・ドキュメント)を一元管理するクラウド型のナレッジソリューション。

オススメユーザー  問い合わせ件数、サポートコストを削減したい企業。ウェブのFAQとコールセンターのナレッジを一元化したい企業。


HOT Knowledge(ホット ナレッジ)  2015/04/01


北都システム

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ASP・SaaS
価格 ■クラウド版月額5万円〜(1IDあたり280円〜500円)※ID数によるボリュームディスカウント制。※税別

カテゴリ  ナレッジマネジメント | グループウェア | ファイル共有 | 運用系業務アウトソーシング

製品概要  社内のナレッジ共有や、社員同士のコミュニケーションを実現するために、見やすさと使いやすさを追求したナレッジシステム。グループウェア機能も搭載。

オススメユーザー  社員のノウハウを蓄積し有効活用したい、社内SNSや社内Q&Aを導入したい、自社用カスタマイズが必要な企業。


システム設計専用ツール「Verasym System Designer(VSSD)」  2017/06/30


第一コンピュータリソース

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 1クライアント端末 15万円 ※税別

カテゴリ  開発ツール | 帳票管理システム | ナレッジマネジメント | 文書管理

製品概要  システム開発における要件定義、外部・内部設計などシステムの設計を行う専用ツール。ドキュメントごとに専用インタフェースが用意されており効率よく設計作業を行える。

オススメユーザー  手作業による設計書の作成、変更反映時の工数増大や品質低下など、システム設計における課題をツールにより解消したい企業。


Knova  2014/01/15


コンソナ・ジャパン

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 1CPUライセンス:250万円(税別)〜

カテゴリ  CRM | ナレッジマネジメント | データ検索ソフト | FAQシステム

製品概要  顧客サポートに必要な機能を1つに統合したCRMソリューション。ナレッジの作成、検索、分析の機能をあわせ持ち、情報の有効利用を促進する。

オススメユーザー  顧客サポート組織において、ナレッジを効率的に管理/活用したい企業。サポート担当者へのスキル依存から脱却したい企業。


Knowledge Concierge  2018/06/15


図研プリサイト

企業規模  大企業・中堅企業 向け   製品形態  ソフトウェア
価格 詳細はお問い合わせください。

カテゴリ  ナレッジマネジメント | ファイル共有 | 文書管理 | データ検索ソフト | その他情報共有システム関連

製品概要  Officeで作成中の各種文書を自動解析し、社内に散在するドキュメントから今必要なナレッジを一瞬で提示する、フルオート型ナレッジ活用ソリューション。

オススメユーザー  文書作成時の情報収集を効率化し、社内に埋没した文書を活用したい企業。業務プロセスを変えずに社内外の文書を利用したい企業。


「ナレッジ システム」に関するセミナー情報

Google for Education 活用セミナー/ /東京・Google 本社

サテライトオフィス


開催日

 6月27日(水)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  グループウェア | ファイル共有 | ナレッジマネジメント

概要  〜Google for Education(Chromebooks for Education / G Suite for Education / Google…

オススメユーザー  情報システム部の統括|システムの設計・運用|その他


Google for Education 活用セミナー/ /東京・Google 本社

サテライトオフィス


開催日

 7月25日(水)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  グループウェア | ファイル共有 | ナレッジマネジメント

概要  〜Google for Education(Chromebooks for Education / G Suite for Education / Google…

オススメユーザー  情報システム部の統括|システムの設計・運用|その他


「Workplace by Facebook」オンラインセミナー 締切間近

サテライトオフィス


開催日

 6月6日(水),6月22日(金)

開催地 オンラインセミナー   参加費 無料


カテゴリ  社内SNS | グループウェア | ナレッジマネジメント

概要  <ビジネス版Facebook :Workplace by Facebook に関して>ビジネス版Facebook =Workplace by Facebook …

オススメユーザー  経営者CIO|全社スタッフ|情報システム部の統括


Microsoft Project無料セミナー

主催:ウッドロー・ビジネス・コンサルティング


開催日

 5月14日(月),6月15日(金),7月12日(木)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  プロジェクト管理 | ナレッジマネジメント | オフィスソフト

概要  このセミナーでは、Microsoftのクラウドサービス『Project Online』の基本概要のご紹介と、Project OnlineとOffice365上の…

オススメユーザー  情報システム部の統括|製造・生産管理|経営者CIO


使えるOffice 365毎日見たくなる社内ポータルの活用事例を公開 締切間近

ディスカバリーズ


開催日

 6月20日(水)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  グループウェア | その他情報共有システム関連 | その他WEB構築関連

概要  Office 365を導入して社内の情報共有やナレッジの蓄積のために社内ポータルを検討するお客様は増える一方で、SharePointでどのようなサイトを作ったら…

オススメユーザー  経営者CIO|その他|全社スタッフ


「ナレッジ システム」に関する特集



今回の「文書管理システム」特集は、基礎のおさらいだけでなく、うまく活用するためのポイント、ナレッジ化の鍵をまとめて紹介!


カテゴリ  文書管理 |




情報システム部門が抱える情報共有とナレッジマネジメントの課題を調査。「導入ツール」「期待感」など共有状況が明らかに。


カテゴリ  その他情報共有システム関連 |




情報システム部門が抱える情報共有とナレッジマネジメントの課題を調査。「問題点」「解決したい内容」など共有状況が明らかに。


カテゴリ  その他情報共有システム関連 |


「ナレッジ システム」に関するニュース



 アクセラテクノロジは1月16日、CRM用途向けナレッジ活用システム「Accela BizAntenna QAメーカー」の新版を発売した。価格は、10ユーザーID付きで月額25万円(税別)から。本システムでは、企業内のヘルプデスクやサポート部門における問題解決を支援するために、業務ナレッジとして従来のFAQに加え、動画や各種マ…


カテゴリ  ナレッジマネジメント | FAQシステム




 レトリバは、自然言語処理や機械学習を用いたコールセンター回答支援ソリューションの新版「Answer Finder 1.1.0」をリリースした。本ソリューションでは、FAQや回答履歴、マニュアルのような蓄積されたナレッジから、類似したナレッジを検索できる。その際、単なるキーワード検索ではなく自然言語処理を用い、客か…


カテゴリ  コールセンター/CTI | ナレッジマネジメント | FAQシステム




 日立パワーソリューションズは5月、設備保守業務の高度化と迅速化を支援する「ナレッジベース保守支援ソリューション」の提供を開始する。本ソリューションの主な特長は2つ。1つ目は、保守対応時に、設備や機器の故障予兆に関する診断結果と、過去の類似事象や点検作業記録などから得られた発生原因との因果関係の…


カテゴリ  ナレッジマネジメント | 特定業種向けシステム



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