「ナレジオン ログイン エコリング」から探す!IT製品・セミナー情報

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「ナレ」に関するIT製品情報

クラウド型FAQソリューション アルファスコープ  2016/12/21


プラスアルファ・コンサルティング

企業規模  大企業・中堅企業 向け   製品形態  ASP・SaaS
価格 【ユーザ向けナレッジ検索画面利用】月額10万円〜【オペレータ向けナレッジ検索画面利用】月額8万円〜※税別

カテゴリ  FAQシステム | ナレッジマネジメント

製品概要  顧客サポートに必要なナレッジ(FAQ・トラブルシューティング・ドキュメント)を一元管理するクラウド型のナレッジソリューション。

オススメユーザー  問い合わせ件数、サポートコストを削減したい企業。ウェブのFAQとコールセンターのナレッジを一元化したい企業。


ユーザ参加型 ナレッジ共有サービス 「ナレッジリング」  2017/06/01


CBIT

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ASP・SaaS
価格 【フリープラン】■初期費用無料■月額料金無料※20アカウント500MBまで

カテゴリ  ナレッジマネジメント | ワークフロー | 文書管理 | EIP | データ検索ソフト

製品概要  テキストと文書(Word/Excel/PowerPoint/PDF)を対象とした全文検索機能、ユーザ間のQ&A機能、キーワード分析機能などを備えたクラウド型ナレッジ共有サービス。

オススメユーザー  ●社内のナレッジ共有を簡単・低コストで実現したい企業●問い合わせ対応にかかる負荷やコストを減らしたい組織や部門


HOT Knowledge(ホット ナレッジ)  2015/04/01


北都システム

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ASP・SaaS
価格 ■クラウド版月額5万円〜(1IDあたり280円〜500円)※ID数によるボリュームディスカウント制。※税別

カテゴリ  ナレッジマネジメント | グループウェア | ファイル共有 | 運用系業務アウトソーシング

製品概要  社内のナレッジ共有や、社員同士のコミュニケーションを実現するために、見やすさと使いやすさを追求したナレッジシステム。グループウェア機能も搭載。

オススメユーザー  社員のノウハウを蓄積し有効活用したい、社内SNSや社内Q&Aを導入したい、自社用カスタマイズが必要な企業。


Knova  2014/01/15


コンソナ・ジャパン

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 1CPUライセンス:250万円(税別)〜

カテゴリ  CRM | ワークフロー | ナレッジマネジメント | データ検索ソフト | その他データ分析関連 | FAQシステム

製品概要  顧客サポートに必要な機能を1つに統合したCRMソリューション。ナレッジの作成、検索、分析の機能をあわせ持ち、情報の有効利用を促進する。

オススメユーザー  顧客サポート組織において、ナレッジを効率的に管理/活用したい企業。サポート担当者へのスキル依存から脱却したい企業。


ナレッジ共有型BIツール「Data Knowledge」  2017/03/30


クロスユーアイエス

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 最小構成:50万円(税別)〜

カテゴリ  BI | ナレッジマネジメント | DWH

製品概要  簡単操作でDBからデータを抽出し、集計・加工・出力処理できる「全社員のデータ活用を実現するため」のBIツール。ナレッジ/情報共有機能など、現場で役立つ機能を搭載。

オススメユーザー  社員のITスキルに差があり、難解なIT製品だと活用が進まないという企業。DBからタイムリーにデータを抽出・分析したい企業など。


「ナレ」に関するセミナー情報

デヂエ移行セミナー for kintone

内田洋行


開催日

 11月1日(水),12月22日(金),1月26日(金),3月9日(金)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  ナレッジマネジメント | ファイル共有 | 文書管理

概要  サイボウズ社の「デヂエ」が2023年9月末にサポートを終了いたします。サポート終了間近になって乗り換え先を検討するのではなく、移行検討期間をに余裕を持つために早…

オススメユーザー  システムの設計・運用|全社スタッフ|情報システム部の統括


NetFlow・sFlow対応フローコレクターに詳しくなれる90分!

ゾーホージャパン


開催日

 12月15日(金),1月12日(金),1月31日(水),2月15日(木),2月28日(水)

開催地 神奈川県   参加費 無料


カテゴリ  ネットワーク管理 | その他ネットワーク関連

概要  この手の製品がどんなものかは知ってるけど...・デモを見たい・機能の詳細を知りたい・今抱えている課題を解決できるか具体的に知りたい・この製品の活用事例を知りたい…

オススメユーザー  ネットワークの設計・運用


Microsoft Project無料セミナー

主催:ウッドロー・ビジネス・コンサルティング/共催:日本マイクロソフト


開催日

 12月18日(月),1月22日(月),2月14日(水)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  プロジェクト管理 | ナレッジマネジメント | オフィスソフト

概要  Microsoft Projectを知ろう!スケジュール作成〜レポート出力までを一挙紹介〜 Microsoft Project の概要と有用な機能について、デモ…

オススメユーザー  情報システム部の統括|製造・生産管理|経営者CIO


「ナレ」に関する特集



ナレッジマネジメントが注目されるようになってから10年。その間、様々な支援ツールが生まれ、多くの企業が導入したが、単なる「知見」の


カテゴリ  ナレッジマネジメント |




全社の営業力UPのためには、優秀な営業マンのナレッジを、他の営業マン達に伝授することが必須となってくる…。今回は「ナレッジの抽出・共有」を、ITを利用して効率よく進めるための手段を4つご紹介!必見です。


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「売れる営業マンのナレッジ」といっても、その共有は実は困難。今回は、優れた営業マンが日々培っている豊富なナレッジを掘り起こし、それを、個々人に合った形で共有するための方策を具体的に紹介します。


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「ナレ」に関するニュース



 レトリバは、自然言語処理や機械学習を用いたコールセンター回答支援ソリューション「Answer Finder 1.0.0」をリリースした。本ソリューションでは、FAQや回答履歴、マニュアルのような蓄積されたナレッジから、類似したナレッジを検索できる。その際、単なるキーワード検索ではなく自然言語処理を用い、客からの質…


カテゴリ  コールセンター/CTI | ナレッジマネジメント | FAQシステム




 ナレッジラボは10月2日、個人事業主や小規模企業向けの会計・労務支援サービス「クラウドサポート」の提供を開始した。価格は月額4980円(税別)から。クラウドツールを活用しながら、専門スタッフから経理や労務業務のサポートを受けることができる。本サービスでは、日常の経理処理から決算・申告までの支援を、…


カテゴリ  会計システム | 人事管理システム




 ナレッジフローは11月20日、電話代行・秘書代行サービス事業者向けに、「ひかり電話」の電話転送切り替え作業を自動化するサービス「電話転送 自動化」の提供を開始した。価格は、初期費用が5万円、月額費用が1番号当たり400円(いずれも税別)で、転送切り替え1回ごとの費用はかからない。電話回線の種類をひか…


カテゴリ  特定業種向けシステム | IP-PBX



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