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「ナレ」に関するIT製品情報

クラウド型FAQソリューション アルファスコープ  2016/12/21


プラスアルファ・コンサルティング

企業規模  大企業・中堅企業 向け   製品形態  ASP・SaaS
価格 【ユーザ向けナレッジ検索画面利用】月額10万円〜【オペレータ向けナレッジ検索画面利用】月額8万円〜※税別

カテゴリ  FAQシステム | ナレッジマネジメント

製品概要  顧客サポートに必要なナレッジ(FAQ・トラブルシューティング・ドキュメント)を一元管理するクラウド型のナレッジソリューション。

オススメユーザー  問い合わせ件数、サポートコストを削減したい企業。ウェブのFAQとコールセンターのナレッジを一元化したい企業。


ユーザ参加型 ナレッジ共有サービス 「ナレッジリング」  2017/06/01


CBIT

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ASP・SaaS
価格 【フリープラン】■初期費用無料■月額料金無料※20アカウント500MBまで

カテゴリ  ナレッジマネジメント | ワークフロー | 文書管理 | EIP | データ検索ソフト

製品概要  テキストと文書(Word/Excel/PowerPoint/PDF)を対象とした全文検索機能、ユーザ間のQ&A機能、キーワード分析機能などを備えたクラウド型ナレッジ共有サービス。

オススメユーザー  ●社内のナレッジ共有を簡単・低コストで実現したい企業●問い合わせ対応にかかる負荷やコストを減らしたい組織や部門


HOT Knowledge(ホット ナレッジ)  2015/04/01


北都システム

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ASP・SaaS
価格 ■クラウド版月額5万円〜(1IDあたり280円〜500円)※ID数によるボリュームディスカウント制。※税別

カテゴリ  ナレッジマネジメント | グループウェア | ファイル共有 | 運用系業務アウトソーシング

製品概要  社内のナレッジ共有や、社員同士のコミュニケーションを実現するために、見やすさと使いやすさを追求したナレッジシステム。グループウェア機能も搭載。

オススメユーザー  社員のノウハウを蓄積し有効活用したい、社内SNSや社内Q&Aを導入したい、自社用カスタマイズが必要な企業。


Knova  2014/01/15


コンソナ・ジャパン

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 1CPUライセンス:250万円(税別)〜

カテゴリ  CRM | ナレッジマネジメント | データ検索ソフト | FAQシステム

製品概要  顧客サポートに必要な機能を1つに統合したCRMソリューション。ナレッジの作成、検索、分析の機能をあわせ持ち、情報の有効利用を促進する。

オススメユーザー  顧客サポート組織において、ナレッジを効率的に管理/活用したい企業。サポート担当者へのスキル依存から脱却したい企業。


ナレッジ共有型BIツール「Data Knowledge」  2018/09/15


クロスユーアイエス

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 最小構成:50万円(税別)〜

カテゴリ  BI | ナレッジマネジメント | DWH

製品概要  簡単操作でDBからデータを抽出し、集計・加工・出力処理できる「全社員のデータ活用を実現するため」のBIツール。ナレッジ/情報共有機能など、現場で役立つ機能を搭載。

オススメユーザー  社員のITスキルに差があり、難解なIT製品だと活用が進まないという企業。DBからタイムリーにデータを抽出・分析したい企業など。


「ナレ」に関するセミナー情報

業務効率化・見える化・ナレッジマネジメント最新動向のご紹介 締切間近

パクテラ・コンサルティング・ジャパン/電算/アシストマイクロ


開催日

 10月23日(火)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  BPM | ワークフロー | ナレッジマネジメント

概要  このたびアシストマイクロ株式会社は、セールスパートナーであるパクテラ・コンサルティング・ジャパン株式会社と協同で、『業務効率化・見える化・ナレッジマネジメント取…

オススメユーザー  経営者CIO|その他|情報システム部の統括


研究開発・設計部門向け「AIによる気付きで開発力強化!」 締切間近

図研プリサイト  協賛:O2/LIGHTz


開催日

 10月24日(水)

開催地 大阪府   参加費 無料


カテゴリ  ナレッジマネジメント | データ検索ソフト

概要  製造業で長年培われてきた技術をどのように伝承していくか、蓄積されてきた情報を用いてどのように開発力強化につなげていくかは、長年、解決が叫ばれていた問題です。不景…

オススメユーザー  その他


「Workplace by Facebook」オンラインセミナー

サテライトオフィス


開催日

 10月11日(木),10月26日(金)

開催地 オンラインセミナー   参加費 無料


カテゴリ  社内SNS | グループウェア | ナレッジマネジメント

概要  <ビジネス版Facebook :Workplace by Facebook に関して>ビジネス版Facebook =Workplace by Facebook …

オススメユーザー  経営者CIO|全社スタッフ|情報システム部の統括


使えるOffice 365毎日見たくなる社内ポータルの活用事例を公開 締切間近

ディスカバリーズ


開催日

 10月18日(木)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  その他情報共有システム関連 | グループウェア | その他WEB構築関連

概要  Office 365を導入して社内の情報共有やナレッジの蓄積のために社内ポータルを検討するお客様は増える一方で、SharePointでどのようなサイトを作ったら…

オススメユーザー  経営者CIO|その他|全社スタッフ


「ナレ」に関する特集



ナレッジマネジメントが注目されるようになってから10年。その間、様々な支援ツールが生まれ、多くの企業が導入したが、単なる「知見」の


カテゴリ  ナレッジマネジメント |




全社の営業力UPのためには、優秀な営業マンのナレッジを、他の営業マン達に伝授することが必須となってくる…。今回は「ナレッジの抽出・共有」を、ITを利用して効率よく進めるための手段を4つご紹介!必見です。


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「売れる営業マンのナレッジ」といっても、その共有は実は困難。今回は、優れた営業マンが日々培っている豊富なナレッジを掘り起こし、それを、個々人に合った形で共有するための方策を具体的に紹介します。


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「ナレ」に関するニュース



 図研プリサイトは10月1日、AI(人工知能)により精度が向上したナレッジ共有製品「Knowledge Explorer」を発売する。情報登録が不要で、文書作成中に必要となるナレッジを提示する“フルオート型”でナレッジを共有できる。本製品は、ファイルサーバやDB上の既存の社内文書から、重要語句を自動で抽出する機能を備…


カテゴリ  ナレッジマネジメント | その他データ分析関連




 アクセラテクノロジは8月1日、業務のナレッジ(知識)を全社的に共有し、さらに日々改善していく「ナレッジマネジメント」を行えるクラウドサービス「Accela」を発売した。本サービスの主な特長は3つ。1つ目は、業務フローとナレッジ活用を一体化できることだ。作業指示や作業報告など、任意のフォーマットを定義で…


カテゴリ  ナレッジマネジメント |




 anyは、社内向けナレッジ共有ツール「Qast(キャスト)」の新版(バージョン2.0)をリリースした。本ツールは、質問に回答していくことでナレッジが蓄積される社内Q&A機能を備えている。今回の新機能は3つ。1つ目は、匿名で質問できる機能だ。新入社員やリモートワーカーは実名よりも気軽に質問でき、社内で疑問を…


カテゴリ  ナレッジマネジメント | FAQシステム



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