「デコールCC.CRM」から探す!IT製品・セミナー情報

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基礎解説CRMとは?

CRM(Customer Relationship Management)システムとは、企業と顧客との良好な関係を強化/維持していくためのプロセスを管理するためのソフトウェアのこと。CRMを実現していくためには、経営戦略をベースに体制とプロセスを構築し、CRMシステムを導入することで、プロセスの自動化やデータ分析を行うことになる。

「デコール」に関するセミナー情報

点検・保守・修理作業員のための超速!報告書作成セミナー

主催:パナソニック インフォメーションシステムズ/共催:G-Smart


開催日

 7月13日(金)

開催地 大阪府   参加費 無料


カテゴリ  コールセンター/CTI | その他情報システム関連

概要  点検・保守・修理業務では、作業依頼・手配〜作業完了、完了後の報告書作成〜承認まで、非常に多くの時間とコストを費やしています。未だに手書きの報告作成も多くの現場で…

オススメユーザー  情報システム部の統括|製造・生産管理|経営者CIO



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