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基礎解説ソーシャルメディア分析とは?

ソーシャルメディア分析ツールとは、ブログやTwitter、Facebookや主な掲示板サービス、Q&Aサイトといったインターネット上の自由な発言から企業活動に意味のある情報を抽出し、分析するためのツール。ソーシャルメディア利用者数の急激な増加に伴って、注目を集めるようになってきている。最近ではソーシャルメディア分析をサービスとして提供するベンダも現れている。

「ソーシャルメディア分析ツール」に関する特集



企業利用も進むTwitterやFacebook。これらソーシャルメディアが持つ膨大な情報を、企業で活用・運用するための手法とは…!?情シス部門も無視できない「ソーシャルメディア分析ツール」の基礎知識をイチから解説!


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Twitter、ブログ、掲示板、QAサイト、Facebook…ソーシャルメディアには各社の評価や商品・サービスへの要望など、多数の声が飛び交っている。今だからこそ知っておきたい「ソーシャルメディア分析」を詳しく解説!


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