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基礎解説CRMとは?

CRM(Customer Relationship Management)システムとは、企業と顧客との良好な関係を強化/維持していくためのプロセスを管理するためのソフトウェアのこと。CRMを実現していくためには、経営戦略をベースに体制とプロセスを構築し、CRMシステムを導入することで、プロセスの自動化やデータ分析を行うことになる。

「スマートC」に関するニュース



 Classiは4月10日、学校向けの学習支援プラットフォーム「Classi」の新機能として、生徒の主体的な学びを育む「Classiポートフォリオ」の提供を開始した。今回の新機能は、今後の大学入試で必要となる学習記録データ(eポートフォリオ)の蓄積にとどまらず、生徒が日々の学校生活の中で得た学びや気付きをスマート…


カテゴリ  特定業種向けシステム | その他情報共有システム関連



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