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基礎解説スマートフォン(スマホ)とは?

スマートフォンは、パソコンのように自分で好きなアプリケーションを自由にインストールすることができる携帯電話。従来の携帯電話よりも画面サイズが大きく、タッチパネルが採用されている。AndroidあるいはiOSといったOSが搭載されていて、パソコンと同じようにブラウザを使ってWebサイトにアクセスしたり、メールソフトを使ってメールやファイルをやりとりしたり、専用サイトからいろいろなアプリケーションをダウンロードして利用したりと、インターネットに常時つながって便利な使い方ができることを念頭に設計されたデバイス。

「スマホサイト」に関する特集



 前回の記事では、ここ数年でも大きく変化したスマートフォンを取り巻く環境と、消費者がスマートフォンを利用する時間の大部分を占めるモバイルアプリは「リッチな操作性」「オフライン利用」「パーソナライズ」といった観点でスマホサイトに勝っていると説明しました。 連載第2回では、引き続きスマホサイトと比べた時のアプリの優位性についてご紹介します。


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 連載第1回と第2回では、ここ数年でも大きく変化したスマートフォンを取り巻く環境と、その中でも中心的な役割を果たすモバイルアプリについてスマホサイトと比べたときのメリットをご紹介しました。 モバイルアプリはB2C企業にとっても大きなビジネスチャンスであり、顧客と接点を増やすために不可欠な存在ですが、自社の事業を伸ばすためにはどのようなアプリを作るべきでしょうか? 第3回ではB2C企業においてアプリが果たすべき3つの役割と、それぞれの役割においてアプリを成功させるにはどうすべきかについて考えていきます。 


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