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基礎解説情報システムとは?

情報系システムとは、企業が利用する各種情報システムの中で、ビジネス活動の様々な場面における情報を管理し、意思決定を支援するためのシステム群のこと。具体的には、顧客との良好な関係を強化/維持していくためのプロセスを管理するための「CRM(Customer Relationship Management)」や、営業現場の担当者の活動を効率化するとともに、現場の業務から入手できる様々な情報を吸い上げて活用できるようにする「SFA(Sales Force Automation:営業支援システム)」、あるいはコールセンタやヘルプデスクなど、企業が顧客対応を行うための各種接点で利用される「CTI(Computer Telephony Integration)」などが挙げられる。これら情報系システムに対し、企業活動を遂行する上で必要不可欠となる情報システム群は、基幹系システムと呼ばれる。

「情報システム 事例」に関するセミナー情報

【大阪】ZeeM 人事給与 事例ご紹介セミナー

クレオマーケティング


開催日

 10月28日(金),11月22日(火),12月21日(水)

開催地 大阪府   参加費 無料


カテゴリ  人事管理システム |

概要  【大阪】ZeeM 人事給与 事例ご紹介セミナー〜人事部門向け課題解決セミナー 〜◆導入前の課題と導入後の改善効果とは?!◆◆業務ご担当者様からの取材をもとに業務…

オススメユーザー  全社スタッフ|情報システム部の統括|経営者CIO


【名古屋】ZeeM 人事給与 事例ご紹介セミナー

クレオマーケティング


開催日

 10月28日(金),11月22日(火),12月21日(水)

開催地 愛知県   参加費 無料


カテゴリ  人事管理システム |

概要  【名古屋】ZeeM 人事給与 事例ご紹介セミナー〜人事部門向け課題解決セミナー 〜◆導入前の課題と導入後の改善効果とは?!◆◆業務ご担当者様からの取材をもとに業…

オススメユーザー  全社スタッフ|情報システム部の統括|経営者CIO


データ活用事例セミナー

電通国際情報サービス


開催日

 12月6日(火)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  その他基幹系システム関連 | ERP | BI

概要  ■タイトル  古野電気様の事例に学ぶ!  〜SAP+αでプロジェクトを成功に導く!そのポイントとは〜       ■日程、会場 12/ 6(火) 14…

オススメユーザー  経営者CIO|システムの設計・運用|情報システム部の統括


ビジュアル分析ツールTableau(R) 活用事例ご紹介 締切間近

NECネクサソリューションズ


開催日

 12月13日(火)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  BI |

概要  Tableau Conference in Austinの内容も交え、Tableau最新アップデートをお届けすると共に、見える化活用現場の生の声、Tableau…

オススメユーザー  情報システム部の統括|システムの設計・運用|経営者CIO


最新版Logstorageのご紹介セミナー

インフォサイエンス


開催日

 12月8日(木),12月22日(木)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  統合ログ管理 |

概要  ログ活用の事例を交えながら、統合ログ管理システムLogstorage最新版の機能をご紹介いたします。・セキュリティとログ管理・ログ管理の問題点とログストレージに…

オススメユーザー  情報システム部の統括|営業・販売|システムの設計・運用


「情報システム 事例」に関する特集



 前回は「自動車の情報セキュリティ」が必要となる背景について説明した。今回は、実際に自動車の情報システムの脆弱性を攻撃して成功した事例として、3件の米国の研究事例を紹介する。


カテゴリ  その他エンドポイントセキュリティ関連 |




顧客からの予約をWeb上でできるようにし予約の増加につなげたい!でも立上げ直後のサービスや小規模事業に大きな投資は難しい…そこに朗報!財布に優しい予約管理ツールを導入した3Dスキャンスタジオの事例をご紹介


カテゴリ  その他情報システム関連 |




企業の成長には新規開拓を含めたマーケティング力の強化が欠かせない。この分野で米国発の「マーケティングオートメーション(MA)」が急成長している。今回はMAを導入し劇的にマーケティング力をUPした事例を紹介!


カテゴリ  SFA | その他情報システム関連


「情報システム 事例」に関するニュース



 アライドアーキテクツは、はなまるが、SNSマーケティングプラットフォーム「モニプラ」を利用して、2015年より顧客向けコミュニティサイトの“はなまるうどん ファンサイト”を開設し、CRM施策を実施した事例を発表した。モニプラは、Webプロモーションを包括的に支援するさまざまなサービスを提供している。はな…


カテゴリ  その他情報システム関連 | CRM | その他情報共有システム関連




 Sprocketは、Web接客ツール「Sprocket」が、ガシー・レンカー・ジャパンが運営する“プロアクティブ+”の公式サイトと、オウンドメディア“ニキペディア”に採用された事例を発表した。Sprocketでは、カスタマージャーニーに合わせてユーザーがアクションしやすい流れを“ツアー”として設定し、適切なタイミング…


カテゴリ  EC | その他情報システム関連 | アクセス解析 | その他WEB構築関連




 Sansanは、法人向けクラウド名刺管理サービス「Sansan」の、アイモバイルでの活用事例を発表した。Sansanでは、名刺をスキャナーやスマートフォンアプリで読み取ることで、入力オペレーターにより名刺情報がデータ化され、クラウド型アプリケーションを通して組織内で名刺情報を共有できる。その名刺情報を基にした…


カテゴリ  その他情報共有システム関連 | SFA | その他情報システム関連



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