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「サービスレベル」に関する特集



コスト削減効果やBCP観点で注目されるクラウド。しかし利用する際には、サービスレベルや法規制の違いなど気になるポイントが山積み!今回は、サービスレベルチェックリストも公開し利用時の注意点をまとめます。


カテゴリ  IaaS/PaaS |




運用のお手本ITIL。しかしその一方で本当に使えるの?という声も…。そこで今回はITIL をイチから解説した上でサービスレベル管理にITILを活用した事例をご紹介。


カテゴリ  統合運用管理 |




最適なコストで高いサービスレベルを実現するキモとなる「キャパシティ管理」。腕の見せ所とはいえ、いったいどこまでやるべきか? 最大効果を引き出す勘所を解説。


カテゴリ  その他ストレージ関連 | その他運用管理関連



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