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「コー」に関するIT製品情報

AQStage IPコールセンタ  2014/03/15


エヌ・ティ・ティ ネオメイト

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ASP・SaaS
価格 【月額料金】 15万円(税別)【初期費用】 導入規模により別途必要

カテゴリ  コールセンター/CTI | IP電話 | IP-PBX | 運用系業務アウトソーシング

製品概要  IPコールセンターサービスを、ネットワークから保守・サポートまで一元的に提供するクラウド型サービス。

オススメユーザー  初期投資を抑えてコールセンターを立ち上げたい企業。キャンペーン期間など、短期間だけコールセンターを利用したい企業。


クラウド型コールセンターシステム 「FUSION Connect 2.0」  2015/12/15


楽天コミュニケーションズ

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ASP・SaaS
価格 ▼ライセンスBasicライセンス 月額 2000円/席 ※最小5席からCallCenterライセンス 月額 9500円/席 ※最小2席から税抜

カテゴリ  コールセンター/CTI | CRM | その他情報システム関連 | 統合運用管理

製品概要  高機能・高パフォーマンスのクラウド型コールセンター。クラウド型なので初期設備投資は不要。最短2週間で本格的なコールセンターを構築できる。

オススメユーザー  短期間で既存コールセンターシステムのクラウド化、拠点展開を検討中の企業。CRMとの連携を実現しコストダウンを図りたい企業。


TRUE TELLER VOICEダイジェスト  2015/03/15


野村総合研究所

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 275万円〜(税別)

カテゴリ  コールセンター/CTI | CRM | 統合ログ管理

製品概要  TRUE TELLER VOICEダイジェストは、音声認識・対話要約技術により、コールセンタでの通話履歴の記録を自動化する。

オススメユーザー  コールセンタをお持ちの企業。


SensorCorpus(センサーコーパス)  2016/02/01


インフォコーパス

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ASP・SaaS
価格 スタンダード・プラン初期設定費用10万円1ヵ月ごと接続センサ数20台 5万円50台 8万7500円100台 12万5000円1000台 56万2500円※税別

カテゴリ  データ分析ソリューション |

製品概要  様々なセンサデータの収集から管理、可視化、分析までを、簡単・安価・セキュアに実現可能な“IoTサービスプラットフォーム”。

オススメユーザー  センサデータをリアルタイムの全社的な経営情報として活用したい製造業、農業、建設業、流通サービス業の企業など。


AsReader  2016/03/01


アスタリスク

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソリューション・その他
価格 【参考価格】・ASX-510R、ASR-010D  5万8000円・ASX-520R、ASR-020D  7万3000円・ASX-300R、ASR-030D 12万円※税別 

カテゴリ  ハンディターミナル | スマートフォン

製品概要  iPhone/ iPod touchに装着して活用できる、ケース型のバーコードスキャナ及びRFIDリーダー/ライター(UHF帯)。

オススメユーザー  専用のバーコードスキャナやRFIDリーダー/ライター(UHF帯)の導入コストに課題を感じている企業。


「コー」に関するセミナー情報

ISO/IEC 20000 ITサービスマネジメント基本コース【EXIN試験付】

BSIグループジャパン


開催日

 11月7日(月)〜11月8日(火),1月23日(月)〜1月24日(火)

開催地 東京都   参加費 10万4868円(税込)


カテゴリ  その他情報システム関連 | その他運用管理関連

概要  ITサービスマネジメントシステム基本コースは、受講生がITサービスマネジメントシステムの概要を理解し、規格の理解を深めることを目的としたコースです。コースに参加…

オススメユーザー  情報システム部の統括|システムの設計・運用|経営者CIO


Tradosハンズオントレーニング (初級コースパート2)

SDLジャパン


開催日

 2月22日(水)

開催地 東京都   参加費 3万8880円(税込)


カテゴリ  文書管理 | その他PCソフト関連

概要  ■SDL Trados Studio 2017 初級コース パート2 (翻訳サプライチェーンとの連係と翻訳資産の構築) SDL Trados Studio 2…

オススメユーザー  全社スタッフ|製造・生産管理


ベルシステム×アバイア│KPI可視化とクラウドコールセンター 締切間近

共催:ベルシステム24/日本アバイア


開催日

 1月25日(水)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  コールセンター/CTI |

概要  音声認識やWeb、チャット等、消費者と企業のコミュニケーションチャネルがマルチ化する傾向を受けてコールセンターのインフラも、これまでのオンプレミス型からクラウド…

オススメユーザー  システムの設計・運用|ネットワークの設計・運用


Tradosハンズオントレーニング (初級コースパート1) 締切間近

SDLジャパン


開催日

 1月30日(月)

開催地 東京都   参加費 3万8880円(税込)


カテゴリ  文書管理 | その他PCソフト関連

概要  ■SDL Trados Studio 2017 初級コース パート1 (翻訳)初めてSDL Trados Studioを使う方向けの入門コースです。 SDL T…

オススメユーザー  全社スタッフ|製造・生産管理|その他


Tradosハンズオントレーニング (初級コースパート1)

SDLジャパン


開催日

 2月21日(火)

開催地 東京都   参加費 3万8880円(税込)


カテゴリ  文書管理 | その他PCソフト関連

概要  ■SDL Trados Studio 2017 初級コース パート1 (翻訳)初めてSDL Trados Studioを使う方向けの入門コースです。 SDL T…

オススメユーザー  全社スタッフ|製造・生産管理|その他


「コー」に関する特集



サードウェーブコーヒーの先駆けとして知られる「ブルーボトルコーヒー」。昨年、日本進出を果たし、清澄白河の店に長い行列を作った。そんなブルーボトルコーヒーの海外展開の流儀とコミュニケーション法とは…?


カテゴリ  グループウェア | Web会議




秋葉原の「ドスパラ」、裏側のコールセンターではどのようなIT奮闘が繰り広げられている? BTOの現場ではコールセンターでのスムーズな対応が重要。そこで長年のシステムからリプレースに踏み切った軌跡を紹介。


カテゴリ  コールセンター/CTI |




 管理職になり「コーチング研修」を受けた方も多いのではないでしょうか。最近では「指示型よりも支援型(コーチング)のマネ…


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「コー」に関するニュース



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カテゴリ  コールセンター/CTI |




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カテゴリ  コールセンター/CTI | IP-PBX



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