「コールセンターソフトウェア 導入」から探す!IT製品・セミナー情報

「コールセンターソフトウェア 導入」 に近い情報
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基礎解説コールセンター/CTIとは?

CTI(=Computer Telephony Integration)は、コンピュータと電話を統合的に扱うためのテクノロジーで、コールセンタやヘルプデスクなど、企業が顧客対応を行うための各種接点で利用されている。従来CTIの導入に当たっては、PBXをコールセンタごとに設置する必要があったが、その後PBXが不要なunPBXタイプやソフトスイッチタイプのソリューションが登場した。

「導入」に関するIT製品情報

Office 365 導入支援サービス  2012/06/29


三谷商事

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソリューション・その他
価格 お問い合わせ下さい。

カテゴリ  グループウェア | ファイル共有 | Web会議 | 電子メール | 統合運用管理 | システムコンサルティング

製品概要  「Office 365」の導入設定や事前検証、移行プロジェクトの推進、ユーザ教育、QAサポートなどをトータルで支援するOffice 365 導入支援サービス。

オススメユーザー  マイクロソフト社のクラウドサービス「Office 365」を導入したいが、導入設定/移行作業/活用などに不安を感じている企業。


InfoCabina Cloud BI  2014/05/15


NTTソフトウェア

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ASP・SaaS
価格 初期費用:10万円月額利用料:25万円〜導入支援コンサル:別途ご相談下さい※税別

カテゴリ  BI | BPM | SFA | ナレッジマネジメント | データ分析ソリューション

製品概要  クラウドサービスのため、BIをより素早く導入、手軽に使うことができる。これにより安価で手軽に、経営情報の見える化・分析が可能になる。

オススメユーザー  BIツールを導入したいが、導入価格が高く導入に踏みきれない方。導入済みのBIツールを活かしきれていないお悩みの方。


Microsoft Dynamics AX導入支援パック  2015/08/28


日立システムズ

企業規模  大企業・中堅企業 向け   製品形態  ソフトウェア
価格 参考価格:1460万円〜(税別)

カテゴリ  ERP | システムインテグレーション | システムコンサルティング

製品概要  日本の商習慣に沿って開発したアドオンプログラム(帳票など)、サーバー、導入支援、トレーニングを提供。短期間導入・低コストを実現するオールインワンソリューション。

オススメユーザー  基幹システムの導入・リプレースを検討中の企業。まずは短期間にコストを抑えて段階的に導入したい企業。


デスクトップ仮想化ソリューションパック  2013/02/15


NECフィールディング

企業規模  中堅企業・中小企業 向け   製品形態  ソリューション・その他
価格 498万円(20クライアント時)〜     ※税別

カテゴリ  VDI | ファイルサーバ | PCサーバ | ストレージ仮想化 | シンクライアント | サーバー管理

製品概要  デスクトップ仮想化環境導入に必要なハードウェアとソフトウェアに加え、保守サービスとヘルプデスクサービスまでを含んだパッケージ。試験的導入やスモールスタートにも。

オススメユーザー  デスクトップ仮想化について、導入や運用に不安を持っていたり、低コストで導入したい企業。


SAP Business All-in-One  2013/05/15


SAPジャパン

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 お問い合わせ下さい。

カテゴリ  ERP | ワークフロー

製品概要  中堅・中小企業のニーズにマッチした統合ERP。低コスト・短期で導入でき、幅広い業種・業界に対応している。

オススメユーザー  最小限の投資で業務の効率化とコスト削減が実現できるERPを導入したい方。中堅・中小企業に最適なERPを探している方。


「導入」に関するセミナー情報

「失敗しない!PLM導入」-導入担当者さま向け相談会-

キヤノンITソリューションズ


開催日

 2月24日(金),3月24日(金)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  PLM | CAD | その他PCソフト関連

概要  業務改革やPLM導入の推進方法でお悩みの方は必見です。代表的なPLM導入事例をもとに、失敗しない業務改革・PLM導入のノウハウをご紹介いたします。個別でのご質問…

オススメユーザー  情報システム部の統括|製造・生産管理|システムの設計・運用


【大阪】ZeeM 人事給与 事例ご紹介セミナー

クレオマーケティング


開催日

 2月22日(水),3月22日(水)

開催地 大阪府   参加費 無料


カテゴリ  人事管理システム |

概要  【大阪】ZeeM 人事給与事例ご紹介セミナー導入前の課題と導入後の改善効果とは?!業務ご担当者様からの取材をもとに業務革新ポイントを公開中堅〜準大手企業様を中心…

オススメユーザー  全社スタッフ|情報システム部の統括|経営者CIO


ERP導入企業100社に調査!データ活用を成功に導く3つのポイント 締切間近

レジェンド・アプリケーションズ


開催日

 3月9日(木)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  BI |

概要  企業が競争優位を築く上で『データ』を重要な経営資源として位置づけ、迅速な意思決定に活かそうという機運が高まっております。データ活用のためにBIが導入される中『成…

オススメユーザー  全社スタッフ|情報システム部の統括


重要文書に対するe-文書法への取り組み

NECネクサソリューションズ


開催日

 3月14日(火)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  ERP |

概要  e-文書法を意識した重要文書電子化の導入手順から管理方法までをご紹介します。

オススメユーザー  情報システム部の統括|システムの設計・運用|経営者CIO


Windows 10 展開&管理に欠かせない準備と現場での注意点とは?

日本マイクロソフト


開催日

 3月15日(水)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  その他運用管理関連 |

概要  本セミナーでは、現在Windows 10 の導入を検討されているお客様を対象に、最新OSを導入を薦める背景と展開に欠かせない準備についてご紹介いたします。また、…

オススメユーザー  システムの設計・運用|全社スタッフ|情報システム部の統括


「導入」に関する特集



IT担当者323人を対象に「ERPの導入状況」を緊急調査!導入状況、目的、導入時の重視ポイントは?また、導入しない理由とは…?


カテゴリ  ERP |




「DLPの導入状況」について調査を実施。「導入状況」「導入きっかけ」「導入しない理由」など他社の気になる実態が明らかに!


カテゴリ  DLP |




1..2MWの燃料電池を導入、大阪の


カテゴリ   |


「導入」に関するニュース



 OKIは、簡単・低コスト・短期間にIoTを試行導入でき、本格導入への移行では用途に合わせた拡張やカスタマイズなどを容易に行え、大規模なシステムでも安全に利用できる、IoT導入パッケージ「IoTファストキット」を10月3日に発売する。IoTファストキットでは、同社の920MHz帯マルチホップ無線技術により、広範囲なネ…


カテゴリ  その他情報システム関連 | システムインテグレーション




 インフォマートは、請求書の受取と発行を電子化する「BtoBプラットフォーム 請求書」を、業務用計測器メーカーのイシダが導入し運用を開始したと発表した。イシダでは、支払通知書の印刷や封詰め、請求書の開封作業などの単純作業に時間をかけていた。本システムの利便性や汎用性を評価し、導入した。導入から8カ…


カテゴリ  電子帳票システム | 会計システム




 ジールは、BI導入スタートアップ支援サービスを、家賃債務保証事業を展開するジェイリースが採用したと発表した。ジェイリースでは、現場部門のスタッフが自ら情報を分析・活用できる基盤を構築するため、BIツールの導入を検討した。IBM Cognos Business Intelligence(Cognos BI)の処理の高速性や操作性、既存の…


カテゴリ  BI |



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