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「コ・」に関するIT製品情報

通話録音システム 「Oreka」  2012/02/15


オプト・エス・ピー

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 【ライセンス購入】【月間サブスクリプション】【年間サブスクリプション】の 3パターンから選択※詳細は「補足説明」参照

カテゴリ  その他運用管理関連 | コールセンター/CTI | その他情報システム関連 | その他通信サービス関連

製品概要  低コストと高機能・高信頼性を両立した通話録音システム●NEC、Avayaの接続性認定ソリューション●導入コスト削減、簡単導入・運用●多様なプロトコル、コーデックに対応

オススメユーザー  コールセンタシステムの通話録音を低コストで構築したい企業やSIer。内部統制対策として通話録音をしたい企業など。


クラウド型コールセンターシステム 「FUSION Connect 2.0」  2015/12/15


楽天コミュニケーションズ

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ASP・SaaS
価格 ▼ライセンスBasicライセンス 月額 2000円/席 ※最小5席からCallCenterライセンス 月額 9500円/席 ※最小2席から税抜

カテゴリ  コールセンター/CTI | CRM | その他情報システム関連 | 統合運用管理

製品概要  高機能・高パフォーマンスのクラウド型コールセンター。クラウド型なので初期設備投資は不要。最短2週間で本格的なコールセンターを構築できる。

オススメユーザー  短期間で既存コールセンターシステムのクラウド化、拠点展開を検討中の企業。CRMとの連携を実現しコストダウンを図りたい企業。


LIFEBOOK S904/H  2013/11/29


富士通

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ハードウェア
価格 希望小売価格30万3000円〜(税別)

カテゴリ  ノートパソコン |

製品概要  24時間近い長時間駆動を実現した、軽量コンパクトな13.3型ウルトラモバイル。

オススメユーザー  外出先や出張先などで、モバイルPCを長時間活用することの多いユーザ。


カスタマー・インタラクション・センター(CIC)  2012/06/25


伊藤忠テクノソリューションズ

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 オープン価格

カテゴリ  コールセンター/CTI | IP-PBX | 統合運用管理 | 統合ログ管理 | システムコンサルティング

製品概要  コンタクトセンターに必須な機能をオールインワンで提供する総合コンタクト・マネジメント・ソリューション。一元管理を実現し、シームレスな運用を実現する。

オススメユーザー  小規模から大規模までのコンタクトセンター導入を検討中の企業。コンタクトセンター業務を一元管理し、円滑な運用をしたい企業。


QuickCRM  2012/03/30


MITシステム研究所

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 オープン価格

カテゴリ  CRM | SFA | コールセンター/CTI

製品概要  ヒアリングから最短3日で導入できるフルカスタムCRM。コールセンタに必須な機能を備えており、必要なときに必要な分だけリーズナブルに導入することが可能。

オススメユーザー  迅速にコストをかけずコールセンタを構築したい企業。短期間のみCRMを利用したい企業。必要な機能のみ導入したい企業。


「コ・」に関するセミナー情報

ISO/IEC 20000 ITサービスマネジメント基本コース【EXIN試験付】

BSIグループジャパン


開催日

 11月7日(月)〜11月8日(火),1月23日(月)〜1月24日(火)

開催地 東京都   参加費 10万4868円(税込)


カテゴリ  その他情報システム関連 | その他運用管理関連

概要  ITサービスマネジメントシステム基本コースは、受講生がITサービスマネジメントシステムの概要を理解し、規格の理解を深めることを目的としたコースです。コースに参加…

オススメユーザー  情報システム部の統括|システムの設計・運用|経営者CIO


Zabbix入門コース

Zabbix Japan


開催日

 12月14日(水)

開催地 東京都   参加費 1万9440円(税込)


カテゴリ  サーバー管理 | ネットワーク管理 | 統合運用管理

概要  Zabbix入門トレーニングはZabbixを利用しはじめる方がZabbixの基本的な操作設定を学ぶことができるコースです。このコースでは基本的なZabbixの監…

オススメユーザー  ネットワークの設計・運用|情報システム部の統括|システムの設計・運用


Obbligato for SaaS体験セミナー 第31回

日本電気/NECネクサソリューションズ


開催日

 1月18日(水)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  PLM |

概要  1人1台のパソコンを使って実際にPLM(技術情報管理)を操作する「体験セミナー」です。PLMシステムの導入イメージを具体的につかんでいただくことができます。この…

オススメユーザー  製造・生産管理|その他|情報システム部の統括


注目の「ハイパーコンバージドインフラ」まるごと紹介セミナー

日本ヒューレット・パッカード/ヴイエムウェア


開催日

 11月11日(金),12月9日(金)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  サーバー仮想化 | SDN | 垂直統合型システム

概要  2015年に欧米から流行が始まり、現在は日本でも注目度が高まる「ハイパーコンバージドインフラ」。 本セミナーでは、「ハイパーコンバージドインフラ」のコンセプトや…

オススメユーザー  システムの設計・運用|経営者CIO|情報システム部の統括


Delphi開発入門コース(大阪開催)

ミガロ.


開催日

 12月14日(水)〜12月15日(木),2月7日(火)〜2月8日(水)

開催地 大阪府   参加費 7万200円(税込)


カテゴリ  開発言語 | 開発ツール

概要  Delphiでの開発がはじめてという方を対象に、Delphi開発時の操作、変数、関数などの基礎的な知識、主要なコンポーネントの使い方をマスターしていただくための…

オススメユーザー  プログラマ


「コ・」に関する特集



継続的に顧客満足度を向上させ、優良顧客に育て上げるのは、至難のワザ!そんなお悩み解決にピッタリのツールがココに!


カテゴリ  CRM |




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